Responsable Accueil & Animation Communautaire

Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux; Ostwald; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

Le Centre Social et Culturel d’Ostwald recrute un·e Chargé·e d’accueil et d’animation en CDI à temps plein pour remplacer un poste. En lien direct avec les habitants, vous serez amené·e à favoriser les échanges, à accueillir les publics et à animer cet espace de vie central.

En transversalité avec une équipe pluridisciplinaire, vous assurerez l’accueil, l’écoute et l’orientation, tout en gérant inscriptions et rendez‑vous et en développant l’espace d’accueil.

Qualifications

• Diplôme professionnel ou universitaire BAC+2.
• Permis B souhaité (un plus).
• Expérience du travail social de proximité souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Canva, Sarbacane).
• Être à l’écoute et avoir une posture bienveillante.

Responsibilities

• ACCUEIL, ECOUTE ET ORIENTE LES PUBLICS: accueil physique et téléphonique, informer et orienter les publics.
• Gérer inscriptions et prises de rendez‑vous pour activités et accompagnement informatique.
• Gérer l’affichage, appuyer la communication et le relais d’informations partenaires.
• Faciliter le lien avec bénévoles et intervenants.
• Développer l’espace accueil et impliquer les habitants (livres, jeux, espaces partagés).
• Contribuer au recueil des besoins et idées de projets collectifs.
• Participer à l’animation de temps conviviaux et à l’action communautaire.
• Aller vers les habitants en difficulté et participer à l’organisation d’événements.
• Participer aux réunions d’équipe et à des groupes de travail; contribuer au projet social.

Skills

Écoute et accueil

Autonomie

Travail en équipe

Relations humaines

Organisation

Capacité à mobiliser bénévoles

Education

BAC+2

Tools

Excel

Word

Canva

Sarbacane

Job description

Le Centre Social et Culturel d’Ostwald recrute un·e Chargé·e d’accueil et d’animation en CDI à temps plein pour remplacer un poste. En lien direct avec les habitants, vous serez amené·e à favoriser les échanges, à accueillir les publics et à animer cet espace de vie central.

En transversalité avec une équipe pluridisciplinaire, vous assurerez l’accueil, l’écoute et l’orientation, tout en gérant inscriptions et rendez‑vous et en développant l’espace d’accueil.