Travailleur/Travailleuse Sociale (H/F)

ASS AGENCE IMMO A VOCATION SOCIALE ALMA; Brest; Sur place; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ordinateur portable

Résumé du poste

ASS AGENCE IMMO A VOCATION SOCIALE ALMA recherche un Travailleur/Travailleuse Sociale (H/F) pour la gestion des dossiers logement ALMA à Brest. Missions: accueillir les candidats, filtrer et orienter, rédiger les courriers, enregistrer les dossiers, réaliser les visites et accompagner les locataires.

Profil: Bac+3/4 ou équivalents (DEASS/DEES/DECESF) et au moins 12 mois d'expérience indispensable; permis véhicule souhaité; contrat CDI 35H/semaine et salaire brut annuel autour de 35k.

Qualifications

• Expérience d'au moins 12 mois indispensable.
• Formation DEASS / DEES / DECESF indispensable.

Responsabilités

• Recevoir en entretien les candidats logement et enregistrer les dossiers ALMA.
• Réaliser les visites de logement et préparer le dossier locatif.
• Accompagner les locataires en difficulté et suivre les paiements.

Connaissances

Evaluation des besoins

Orientation vers partenaires

Permis véhicule

Formation

Bac+3/4 ou équivalents

DEASS / DEES / DECESF

Description du poste

Offre n° 213XGJW
Travailleur/Travailleuse Sociale (H/F)

Les missions sont les suivantes :Dans le cadre de la demande de logement ALMA- Recevoir en entretien les personnes candidates à un logement via l'ALMA suite à l'avis favorable du service habitat de Brest Métropole.- Filtrer les demandes et réorienter le cas échéant vers des dispositifs plus adéquats- Rédiger le courrier de réponse de la commission de logements ALMA- Enregistrer les dossiers sur liste d'attente et actualiser régulièrement cette liste- Annuler certaines demandes lorsque les ménages n'ont pas actualisé de manière régulière, au moins 1 fois tous les 3 mois, leur demande.Dans le cadre d'une proposition de logement ALMA- contacter le ménage et parfois, le service instructeur pour programmer la visite d'un logement vacant- faire la visite du logement-préparer le dossier locatif, enregistrer sur le logiciel- recevoir le ménage lors de la signature du bail, compléter le dossier de demande d'allocation logement et le transmettre à la CAF/MSADans le cadre de l'accès au logement- Proposer une visite à domicile avec le technicien de l'agence lorsque le ménage est installé pour voir si tout va bien.- Proposer des rendez-vous au bureau pour régler de manière régulière le loyer- Expliquer ce qu'est un appel de loyer- Faire le lien avec le service FSL dans les situations où un dossier FSL accès a été constitué, de même avec Action Logement pour l'avance Loca-pass- Proposer une visite avec Energence pour expliquer comment mieux consommer, réduire ses factures d'énergie, prodiguer des conseils et installer des petits équipements de Brest MétropoleDans le cadre de la location, notamment dans le maintien en logement- Accueillir le public- Encaisser les loyers lorsque la secrétaire comptable est absente ou occupée- Proposer des rendez-vous à domicile ou à l'agence pour faire le point sur la situation locative- Se rendre au domicile de manière régulière, en binôme, pour les locataires qui ne répondent pas aux sollicitations par téléphone, mail ou courrier- Repérer les situations d'impayés lors des points mensuels avec la secrétaire comptable et le Directeur de l'agence.- Proposer de mettre en place un plan d'apurement et veiller à son respect ou transmettre le dossier au Directeur, chargé du contentieux.- Convoquer les locataires en impayés seule ou avec le Directeur d'agence- Instruire des demandes de FSL maintien ou faire le lien avec les partenaires sociaux ( CDAS/organismes de protection aux majeurs) pour qu'ils accompagnement les locataires dans des demandes d'aides financières- Accompagner les locataires en difficultés de gestion budgétaire dans l'instruction d'un dossier de demande de mesure de protection, faire le lien avec le médecin assermenté par le Tribunal, accompagner aux audiences, présenter le/la mandataire judiciaire au locataire lorsqu'il/elle est désigné/e, assurer le suivi budgétaire dans l'intervalle ou faire le lien avec les collègues du CDAS.- Signaler des situations de grande vulnérabilité lorsque le consentement du locataire n'est pas obtenu- Accompagner physiquement le locataire au CDAS lorsqu'il y a un besoin d'accompagnement social global pour rassurer le locataire, lui montrer de l'intérêt et l'aider dans la régularisation de sa situation- Dans le cadre de troubles du voisinage et de la médiation, intervenir en binôme (travailleuse sociale, technicien ou chargé de captation ou Directeur) auprès du locataire ou de la famille.- Signaler des situations d'habitat complexe à la cellule habitat indigne ou des situations de grandes fragilités psychiques à la cellule de veille santé mentale qui sont 2 instances de Brest Métropole

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros
• Ordinateur portable

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents- DEASS / DEES / DECESF Cette formation est indispensable

Compétences

• Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille Cette compétence est indispensable
• Orienter une personne vers des partenaires relais Cette compétence est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de persévérance
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Agences immobilières

AIVS ALMA a tous les attributs d une agence immobilière classique, mais cultive une originalité qui fait toute la différence : sa vocation sociale affirmée.L agence immobilière à vocation sociale a été créée en 1997 à Brest pour favoriser l'accès au logement dans le parc privé des personnes aux ressources très modestes.

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