Travailleur social d'urgence (h/f) - réf : 26-103

Ville de Bagnolet; Bagnolet; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération statutaire + RIFSEEP

Mutuelles labellisées

Remboursement à 75 % des frais de TRAN

CNAS / CASC

25 j + 14 ARTT

Résumé du poste

Ville de Bagnolet recherche un Travailleur social d’urgence (h/f) pour renforcer le CCAS. Le poste nécessite le DEASS, des compétences en évaluation sociale et une capacité à travailler avec divers partenaires locaux et publics.

Vous serez chargé d’accueillir et d’orienter les usagers, d’analyser des situations d’urgence et de proposer des plans d’action tout en respectant les orientations du CCAS et en assurant une présence sur le territoire.

Qualifications

• Titulaire du DEASS
• Connaissances des politiques sociales
• Techniques d’entretiens d’aide à la personne et d’écoute active
• Méthodologie d’intervention sociale
• Connaissances des politiques sociales et de leur actualisation
• Techniques de communication
• Respect du secret professionnel
• Capacité rédactionnelle et synthèse
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux urgences

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les usagers (tous publics)
• Traiter les demandes d’urgence liées au CCAS/CD93 et partenaires
• Travailler avec les acteurs locaux pour actions sociales
• Mettre en œuvre les actions dans les domaines de l’enfance, insertion, logement et budget
• Participer aux commissions (FSE, domiciliations)
• Élaborer des évaluations sociales et des plans d’aide
• Déplacements sur le territoire et visites à domicile
• Veille sociale et juridique

Connaissances

Écoute active

Travail d’équipe

Rigueur

Capacité rédactionnelle

Gestion des urgences

Relation avec public

Formation

Diplôme d’État d’assistant.e de service social (DEASS)

Description du poste

Travailleur social d'urgence (h/f) - réf : 26-103

Bagnolet est une ville dynamique de 43 000 habitants. Elle est située aux portes de Paris et accessible par le métro (ligne 3 - station Gallieni). Membre de l'EPT Est Ensemble, elle bénéficie d'un fort dynamisme urbain et économique ainsi que du second parc hôtelier francilien. Territoire à forts enjeux urbains et sociaux (projets ANRU notamment), la Ville de Bagnolet mène une politique ambitieuse de modernisation et de restructuration de son administration.

Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice du CCAS, le travailleur social met en œuvre les missions sociales d'urgence dans le cadre des orientations du CCAS de Bagnolet. Il.elle développe des pratiques sociales de travail d'urgence de travail avec tout usager en faisant la demande. Il. elle travaille en collaboration avec l'agent d'accueil et avec le service social départemental. Le travailleur social assurera le lien entre le Département et la direction du CCAS.

A ce titre vous aurez pour missions principales de :

Accueillir, informer et orienter les usagers (tous publics)

Accueillir et traiter les demandes issues de situations d'urgences que ce soit en lien direct avec le CCAS (accès aux droits) le CD93, les associations et autres organismes.

Travailler en partenariat avec les acteurs locaux pour développer des actions en adéquation avec les besoins sociaux dans les différents domaines de ses missions: enfance et famille, insertion sociale et professionnelle, logement et budget des ménages, les publics vulnérables, mise à l'abri, aides alimentaires.

Mettre en œuvre les actions dans le domaine de la protection enfance (RPP, IP, signalement...) en lien avec le CD93.

Participer en lien avec sa hiérarchie aux commissions (FSE, domiciliations...)

Activités régulières:

• Traitement des demandes d'urgence
• Élaborer des évaluations sociales (diagnostic, plan d’aide et axes d’amélioration).
• Déplacements sur le territoire, visite au domicile des usagers.
• Veille sociale et juridique.
• Etudes et commissions des dossiers FSE, domiciliations etc...

Activités occasionnelles :

• accueil des stagiaires et agents en immersion

Profile description

• Titulaire du diplôme d’état d’assistant.e de service social (DEASS)
• Notions approfondies en sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie, droit et économie
• Techniques d'entretiens d'aide à la personne et d'écoute active
• Méthodologie d’intervention sociale.
• Connaissances des politiques sociales et de leur actualisation
• Techniques de communication.
• Respect du secret professionnel
• Grande disponibilité
• Rigueur, ponctualité
• Écoute, et capacité relationnelle
• Sens du service public
• Capacité rédactionnelle (bilan, rapport social etc.…)
• Aptitude à la synthèse
• Capacité à travailler en équipe, capacité organisationnelle
• Savoir gérer les urgences

Poste à temps complet : 37h30

Amplitude Horaires: de 9h00 -12h30 et 13h30 à 17h30

Contraintes particulières : déplacements

Les agent peuvent avoir à traiter de situations urgentes et par conséquents effectuer des heures supplémentaires (le dépassement des horaires doit être soumis à une autorisation de la directrice et récupéré dans les deux mois.

Poste à pourvoir par voie de mutation ou par voie contractuelle.

Dans le cadre de sa politique de recrutement, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.

La ville de Bagnolet est dotée d'une Direction des Ressources Humaines investie en matière d'accueil et d'accompagnement de ses nouveaux agents.e.s. Les rémunérations et avantages sociaux accordés sont les suivants:

• Rémunération statutaire + RIFSEEP (IFSE + CIA) ;
• N.B.I: (uniquement les titulaires)
• Nombre de congés annuel 25 j + 14 ARTT
• Participation de l’employeur aux mutuelles labellisées ;
• Remboursement à 75 % des frais de transport ou versement d'un forfait mobilité durable;
• Adhésion au CASC (Comité d’Activités Sociales et Culturelles)ou CNAS (Comité National d’Actions Sociales);