Transcripteur-trice LSF — CDI, Télétravail Partiel Possible

Sourdline Dévelopment; Reims, Colombes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Titre resto

Réduction billetterie

50% de prise en charge des transports en présentiel

Résumé du poste

Sourdline Développement, entreprise précurseur de l'accessibilité, recherche des Transcripteur-trices pour rejoindre ses équipes dynamiques et mixtes. Les candidats devront assurer le traitement des attentes clients tout en respectant les exigences de qualité. Ce rôle offre l'opportunité d'apprendre sous la supervision de formateurs expérimentés et un environnement flexible avec des options de télétravail.

Qualifications

• Bonne vitesse de frappe (minimum 20 mots par minute).
• Maîtrise parfaite de la langue, de la grammaire, de l’orthographe, de la ponctuation et de la syntaxe.
• Expérience dans la relation client souhaitable.

Responsabilités

• Assurer le traitement des attentes clients selon les processus.
• Respecter les exigences de la gestion de la relation client.
• Répondre aux demandes des clients en garantissant une assistance de qualité.

Connaissances

Capacité d’adaptation

Vitesse de frappe

Maîtrise de la langue

Dynamisme

Esprit d’équipe

Relation client

Connaissance de la culture sourde

Description du poste

Sourdline Développement, entreprise précurseur de l'accessibilité, recherche des Transcripteur-trices pour rejoindre ses équipes dynamiques et mixtes. Les candidats devront assurer le traitement des attentes clients tout en respectant les exigences de qualité. Ce rôle offre l'opportunité d'apprendre sous la supervision de formateurs expérimentés et un environnement flexible avec des options de télétravail.