Téléconseiller Multicanal – Banque & Services Client

Bizzeo; Saint-Herblain; Sur place; EUR 20 646 - 22 811; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prime trimestrielle

Mutuelle

Plan d'épargne entreprise et retraite

Résumé du poste

Bizzeo recherche un Téléconseiller à Saint-Herblain pour assurer des services clients multicanaux dans le secteur bancaire. Le poste propose une rémunération initiale de 1 850 € brut par mois, évoluant jusqu'à 2 044 € brut après 12 mois, avec des primes et un 13e mois. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences relationnelles et techniques, afin de gérer efficacement les demandes des clients par divers canaux, incluant téléphone et email. Des avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle sont offerts.

Qualifications

• Bonne relation client en émission et/ou en réception.
• Bon niveau en orthographe et grammaire.
• Bonne gestion des outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer des services de relation clients multicanaux.
• Gérer les sollicitations des clients par téléphone, mail, et réseaux sociaux.

Connaissances

Bon relationnel

Bonne communication orale et écrite

Capacité d'écoute

Capacité d'adaptation

Description du poste

Bizzeo recherche un Téléconseiller à Saint-Herblain pour assurer des services clients multicanaux dans le secteur bancaire. Le poste propose une rémunération initiale de 1 850 € brut par mois, évoluant jusqu'à 2 044 € brut après 12 mois, avec des primes et un 13e mois. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences relationnelles et techniques, afin de gérer efficacement les demandes des clients par divers canaux, incluant téléphone et email. Des avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle sont offerts.