Téléconseiller H/F

France Travail; Gérardmer; Sur place; EUR 18 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime VA

Prime repas

Prime transport

Résumé du poste

SUP INTERIM GERARDMER recherche pour l'un de ses clients basé à Gérardmer des téléconseillers/ERES VAD H/F avec des intégrations et formations prévues mi octobre à fin octobre.

Vous répondrez aux appels des clients, gérerez les réclamations et les litiges, conseiller et proposer des produits ou services, et mettrez à jour les informations clients. Le poste est en intérim de courte durée, avec horaires décalés et présence certains samedis.

Qualifications

• Débutant accepté

Responsabilités

• Répondre aux appels des clients
• Gérer les réclamations et les litiges
• Conseiller et proposer des produits ou services
• Mettre à jour les informations clients
• Gérer les demandes spécifiques
• Assurer la satisfaction client

Description du poste

SUP INTERIM GERARDMER recherche pour l'un de ses clients basé à Gérardmer des TELECONSEILLERS/ERES VAD H/F avec des intégrations et formations prévues mi octobre à fin octobreRépondre aux appels des clientsGérer les réclamations et les litigesConseiller et proposer des produits ou servicesMettre à jour les informations clientsGérer les demandes spécifiquesAssurer la satisfaction clientConditions de travail :Pendant la formation d'une durée de 3 semaines : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (1h de pause déjeuner)Après la formation : Travail en horaires décalés en semaine (entre 8h30 et 19h)Présence obligatoire tous les samedis (8hh ou 9hh)Repos hebdomadaires : 1 jour variable en semaine + le dimancheConditions contractuelles :

• Taux horaire : 13,12 EUR brut
• Prime sur ventes additionnelles (prime VA)
• Prime repas de 5,64 EUR/jour (à partir de 3 mois d'ancienneté)
• Prime transport

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre