Téléconseiller Commerciale LMF Direct - h/f

LA MUTUELLE FAMILIALE; Avignon; Hybride; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

35h par semaine

5 semaines de congés payés + 6 RTT par

02 jours de congés supplémentaires/an/

Tickets restaurant 11€50/jour

Titre de transport à 50%

Mutuelle prise en charge 90%

Activités sociales et culturelles du C

Résumé du poste

La Mutuelle Familiale à Avignon recherche un Téléconseiller(ère) Commercial(e) pour développer notre portefeuille auprès des particuliers, TPE et communes sur notre plateforme téléphonique.

Ce poste en CDD de 12 mois exige une capacité à mener des entretiens de vente à distance, à prospecter par téléphone et à relancer les dossiers tout en assurant le reporting des actions réalisées.

Qualifications

• Diplôme supérieur ou expérience significative en développement commercial.
• Compétences en entretien de vente téléphonique et en visio.
• Maîtrise de la relation client à distance.
• Prospection téléphonique et relance des dossiers.

Responsabilités

• Mener des actions de prospection et de promotion.
• Gérer les flux entrants et les demandes adhérents/prospects.
• Identifier et analyser les besoins des adhérents et prospects pour proposer des solutions.
• Réaliser et argumenter une offre commerciale.
• Effectuer des relances commerciales et des ventes additionnelles.
• Effectuer le reporting des actions dans l’outil relation adhérents.

Connaissances

Entretien de vente téléphonique et en‑

Relation client à distance

Prospection téléphonique

Suivi et relance de dossiers

Formation

Diplôme supérieur

Description du poste

Téléconseiller Commerciale LMF Direct - h/f

Envie de mettre vos compétences au service de nos adhérents ?

La direction Marketing et Développement recherche un Téléconseiller(ère) Commercial(e) pour élargir notre portefeuille clients chez les particuliers, les TPE et les communes, dans notre plateforme téléphonique sur notre site d'Avignon en CDD pour une durée de 12 mois.

En conformité avec la stratégie commerciale, votre mission globale comprendra les activityssuivantes :

• Mener des actions de prospection et de promotion
• Gérer les flux entrants en traitant les demandes des adhérents et prospects
• Identifier et analyser les besoins des adhérents et prospects pour leur proposerdessolutions adaptées.
• Réaliser et argumenter une offre commerciale.
• Effectuer des relances commerciales et des ventes additionnelles
• Effectuer le reporting des actions effectuées auprès des adhérents et prospects dansl’outil de relation adhérents

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un diplôme supérieur et/ou justifiez d’une expérience significative dansle domaine du développement commercial.

Afin de mener à bien vos missions, vous possédez les compétences suivantes :

• Conduire un entretien de vente téléphonique et en visio
• Maîtrise de la relation client à distance
• Réaliser des opérations de prospections téléphoniques
• Suivre les dossiers et effectuer des relances

Vous êtes dynamique, autonome, avec un excellent sens du relationnel : Rejoignez-nous !

Nos avantages :

• 35h par semaine
• 5 semaines de congés payés + 06 jours de RTT par an
• 2 jours de congés supplémentaires/an par enfant (-14 ans)
• Tickets restaurant de 11€50/jour, pris en charge par l’employeur à 60%
• Titre de transport en commun pris en charge par l’employeur à 50%
• Prise en charge de la mutuelle par l'employeur à 90%
• Activités sociales et culturelles du CSE

Pourquoi nous choisir ?

La Mutuelle Familiale est une mutuelle engagée, solidaire et militante depuis 1937.

Chez nous, vous trouverez des valeurs fortes :

• Un engagement militant en faveur de la santé pour tous, depuis notre création.
• Une totale indépendance pour garantir des décisions transparentes et éthiques.
• Un soutien actif à la santé environnementale et à la prévention, pour le bien-être de nos adhérents et de nos collaborateurs.

Plus qu'une simple mutuelle, la Mutuelle Familiale est un véritable acteur de l'ESS (économie sociale et solidaire).

Nos missions ? Protéger, prévenir, aider, soigner et solidariser.

Rejoignez nous et donnez du sens à votre carrière !

Vous souhaitez intégrer une structure solidaire, militante et pionnière ? Rejoignez La Mutuelle Familiale c’est travailler chaque jour à une meilleure protection sociale et contribuer à une société plus juste. Alors n’hésitez plus, votre futur emploi vous attend, retrouvez-le ici !