Téléconseiller B2B — SAV & Relation Client

Groupe The Links; Nantes; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

tête-à-tête à Nantes recherche un téléconseiller pour accompagner nos partenaires dans la gestion d'opportunités et de fidélisation.

Vous travaillez au sein d'une équipe de deux personnes, réceptionnez les appels des professionnels de la restauration et apportez des réponses adaptées en respectant les règles de formation mises en place par un conseiller sénior et votre manager.

Une formation continue est assurée et vous évoluerez dans un cadre stimulant axé relation client BtoB.

Responsibilities

• Assurer le service après-vente B to B d’une grande marque d’équipement agro-alimentaire.
• Recevoir les appels des professionnels de la restauration et prendre en compte leurs demandes.
• Fournir des réponses adaptées et personnalisées selon les règles apprises lors de la formation.

Skills

Relation client

Job description

tête-à-tête à Nantes recherche un téléconseiller pour accompagner nos partenaires dans la gestion d'opportunités et de fidélisation.

Vous travaillez au sein d'une équipe de deux personnes, réceptionnez les appels des professionnels de la restauration et apportez des réponses adaptées en respectant les règles de formation mises en place par un conseiller sénior et votre manager.

Une formation continue est assurée et vous évoluerez dans un cadre stimulant axé relation client BtoB.