Téléconseiller: Appels sortants & Souscription (35h/sem)

Adecco Portugal; Fougères; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant 9€/jour

Salaire brut 12,68€/h

Résumé du poste

Adecco recherche un Télécounseiller (h/f) en centre d'appels pour un contrat intérim de 35 heures par semaine, en journée. Réalisation d'appels sortants, inciter les assurés à resouscrire et expliquer le processus de souscription; accompagnement pour devenir autonome face aux outils de l'entreprise.

Salaire brut horaire de 12,68 € et tickets-restaurant de 9 € par jour. Profil recherché: expérience en centre d'appels, maîtrise informatique, sens du relationnel, persuasion, écoute et pédagogie.

Qualifications

• Expérience indispensable en centre d'appels ou poste avec utilisation massive du téléphone.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Réalisation d'appels sortants.
• Inciter les assurés à resouscrire et expliquer le processus de souscription.
• Accompagnement afin qu'ils deviennent autonomes face aux outils de l'entreprise.

Connaissances

Centre d'appels

Téléphonie

Relation client

Écoute active

Outils

Informatique

Description du poste

Adecco recherche un Télécounseiller (h/f) en centre d'appels pour un contrat intérim de 35 heures par semaine, en journée. Réalisation d'appels sortants, inciter les assurés à resouscrire et expliquer le processus de souscription; accompagnement pour devenir autonome face aux outils de l'entreprise.

Salaire brut horaire de 12,68 € et tickets-restaurant de 9 € par jour. Profil recherché: expérience en centre d'appels, maîtrise informatique, sens du relationnel, persuasion, écoute et pédagogie.