Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F)

CAT-AMANIA; Nîmes; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

CAT-AMANIA recrute un Technicien/Technicienne d’exploitation informatique à Nîmes en CDI. Vous assurez le support utilisateur, dépannez sur site et participez au maintien de l’infrastructure en lien direct avec les utilisateurs.

Vous installerez et mettrez à jour les postes, gèrerez le réseau et les équipements, et contribuerez au déploiement des projets IT (SCCM, Workspace ONE, ITSM).

Qualifications

• Expérience exigée: 5 ans en exploitation informatique indispensable.
• Interventions sur site et dépannage en autonomie.
• Maîtrise des outils ITSM et de la téléphonie IP.

Responsabilités

• Prendre en charge les dossiers utilisateurs et viser une résolution sur site.
• Installer, mettre à jour et maintenir équipements et postes.
• Gérer le câblage, la téléphonie IP et la vidéoconférence.
• Maintenir la base de connaissance et le parc matériel dans l’ITSM.

Connaissances

Support utilisateur

Dépannage sur site

Réseau

Outils

Microsoft SCCM

VMware Workspace ONE

Description du poste

Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F)

Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F) 30 - Nîmes

Offre n° 6363432
Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F)

Suite à une mobilité interne, nous cherchons un(e) Technicien de proximité Région Terres d?Oc F/H.Rattaché au Responsable d?équipe Proximité Sud et Est, vous contribuez au maintien de l'infrastructure en lien direct avec l'utilisateur au quotidien et accompagnez celui-ci dans l?accès aux services et la résolution de ses problèmes.Les principaux objectifs de la mission sont cités ci-dessous :-Prendre en charge les dossiers utilisateurs, avec un objectif de résolution sur site (région Terres d?Oc) :? Traiter les demandes / incidents via l?outil ITSM (niveau 2) et les interventions de dépannage,? Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, audiovisuel, composants logiciels d'infrastructure, etc.,? Gérer le câblage : modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut,? Installer et aider à la gestion de la téléphonie sur IP? Installer et maintenir les installations de vidéo-projection et de visioconférence-Alimenter la base de connaissance : mettre à jour les référentiels,-Gérer le stock de matériel de votre région et réaliser les mises à jour de l?état du parc sur l?outil ITSM-Masterisation en atelier et sur site : Configurer les postes via MICROSOFT SCCM et les tablettes via WMWARE WORKSPACE ONE-Participer aux mises en ?uvre de projets : rédiger des procédures techniques, participer au déploiement?

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Employeur

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