Technicien Système d'Impression - La Défense/Puteaux (H/F)

KYOCERA Document Solutions France; Puteaux; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Kyocera Document Solutions France recherche un Technicien Support Solutions d'Impression (F/H) pour un site client basé à La Défense (92). Vous assurez l'installation et la maintenance des solutions d'impression et intervenez sur les problèmes identifiés par le client.

Vous privilégierez l'expérience dans le domaine du copieur et la connaissance des procédés xérographiques ainsi que des technologies/software, avec un sens élevé de la collaboration et de l'orientation client sur site.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Expérience en installation et maintenance de copieurs.
• Bonne connaissance des procédés xérographiques et des technologies/software.

Responsabilités

• Assurer le bon déroulement des opérations d'installation.
• Analyser et régler les problèmes identifiés par le client.
• Assurer la maintenance préventive et les mises à jour.
• Assurer la formation des utilisateurs si nécessaire.
• Escalader les problèmes techniques auprès du siège si nécessaire.
• Partager son expertise et les informations techniques avec le siège.

Connaissances

Xérographie

Collaboration

Orientation client

Communication

Formation

Formation technique

Description du poste

Nous recherchons un Technicien Support Solutions d'Impression (F/H) pour un site client basé à La Défense (92). Le Technicien Support Solutions d'Impression (F/H) assure l'installation et la maintenance des solutions d'impression.
Les Activités Principales

• Assurer le bon déroulement des opérations d'installation
• Analyser et régler les problèmes identifiés par le client
• Assurer la maintenance préventive et les mises à jour
• Assurer la formation des utilisateurs si nécessaire
• Escalader les problèmes techniques auprès du siège si nécessaire
• Partager son expertise et les informations techniques avec le siège
  

Profil Recherché
Issu(e) d'une formation technique, vous avez expérience privilégiée dans le domaine du copieur sur de l'installation et de la maintenance. Vous connaissez les procédés xérographique et avez une bonne connaissance des technologies/software.
Compétences Recherchées

• Collaboration
• Orientation client
• Excellentes aptitudes à la communication
  

Présentation De La Structure
Des opportunités passionnantes s'ouvrent chez Kyocera Document Solutions, envie de faire partie du voyage ? Rejoindre Kyocera Document Solutions, c’est appartenir à un groupe Japonais innovant et grandissant qui met au cœur de ses activités l’Humain.
Dynamique et passionné par ce que nous entreprenons depuis 1939, nous sommes pionnier en termes d’innovation technologique et sommes spécialisés dans les solutions d'impression et de gestion de l'information (solutions bureautiques, services applicatifs…). Nous facilitons la vie de nos clients en rendant les espaces de travail plus intelligents, tout en étant un partenaire commercial fiable et créateur de différence.
Nous commercialisons nos produits dans le monde entier via nos filiales nationales et notre réseau de distributeurs agréés dans près de 80 pays. Notre philosophie et nos valeurs nous conduisent à agir de façon responsable, en changeant les choses pour le mieux et en respectant la société et notre environnement.
Avantages

• Carte titres-restaurant
• Congés payés et RTT
• CSE
• Mutuelle
• Prime d’ancienneté