Technicien Support Télécoms Junior – Réseaux & Wi‑Fi

OCI INFORMATIQUE; Strasbourg; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Tickets restaurant

Welcome Pack

Résumé du poste

OCI INFORMATIQUE recrute un Technicien Support Télécoms Junior (H/F) en CDI pour notre agence de Mundolsheim. Vous accompagnerez une équipe d’experts et monterez rapidement en compétences sur les infrastructures réseaux et télécoms.

Profil souhaité: formation en informatique/réseaux ou télécoms, première expérience, curiosité technique et envie d’apprendre. Poste en CDI à Mundolsheim avec intégration progressive et missions variées.

Qualifications

• Formation informatique, réseaux ou télécoms (BTS/BUT/Licence Professionnelle ou équivalent).
• Première expérience acceptable sur un poste équivalent, souhaitée mais pas obligatory.
• Intérêt marqué pour les réseaux, téléphonie et infrastructures informatiques.
• Capacité à apprendre rapidement et à monter en compétence aux côtés d’experts.

Responsabilités

• Assurer le support technique de premier niveau auprès des clients.
• Diagnostiquer et dépanner les incidents liés aux réseaux et télécoms.
• Participer au paramétrage, à la configuration et à la mise en service des équipements réseaux.
• Suivre et documenter les interventions dans la base de connaissances.
• Collaborer avec l’équipe pour résoudre les incidents plus complexes.
• Tracer les actions et garantir un service de qualité.

Connaissances

Curiosité technique

Envie d'apprendre

Rigueur

Esprit d'équipe

Capacité à communiquer

Formation

Formation informatique, réseaux ou télécoms (BTS/BUT/Licence Pro ou équivalent)

Outils

Cisco

Aruba

Stormshield

SD-WAN/SD-One

Description du poste

OCI INFORMATIQUE recrute un Technicien Support Télécoms Junior (H/F) en CDI pour notre agence de Mundolsheim. Vous accompagnerez une équipe d’experts et monterez rapidement en compétences sur les infrastructures réseaux et télécoms.

Profil souhaité: formation en informatique/réseaux ou télécoms, première expérience, curiosité technique et envie d’apprendre. Poste en CDI à Mundolsheim avec intégration progressive et missions variées.