Technicien Support Réseau H/F

Ctr Sante; France; Hybrid; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Job summary

CTR SANTÉ, partenaire des établissements de santé, recherche un Technicien Support Réseau pour garantir la continuité des services et le bon fonctionnement des infrastructures de ses clients.

Vous assurerez le diagnostic et la résolution des incidents (matériel, logiciel, réseau) par téléphone et participerez au déploiement d’équipements, à leur configuration et à la maintenance préventive.

Qualifications

• Minimum 2 ans en support téléphonique ou relation client.

Responsibilities

• Diagnostique et résolution des incidents (matériel, logiciel, réseau) par téléphone.
• Déploiement de nouveaux équipements, configuration et maintenance préventive.
• Garantir la stabilité, la disponibilité et l’optimisation des systèmes.

Skills

Windows/Office 365

Réseaux LAN/WAN/VPN/Wi‑Fi

Tools

Televic

Ascom

Mitel

Alcatel

Job description

Vous êtes un as du Support IT et souhaitez donner du sens à votre métier ? Rejoignez CTR SANTÉ, partenaire clé des établissements de santé !

Nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) Support Réseau pour garantir l'excellence et la continuité de service des infrastructures de nos clients.

Votre Mission : Le Cœur de l'Action

Support Niveaux 1

Diagnostic et résolution rapide des incidents (matériel, logiciel, réseau) par téléphone. Votre patience et votre pédagogie sont vos atouts majeurs !

Déploiement de nouveaux équipements, configuration (téléphonie incluse) et réalisation de maintenance préventive.

Garant de la Performance

Assurer la stabilité, la disponibilité et l'optimisation des systèmes.

Le Profil Idéal

Compétences Techniques

Maîtrise Windows/Office 365 et des réseaux (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi).

Le + qui fait la différence

Connaissance des systèmes d'alerte en milieu de soins (Televic, Ascom, etc.) et/ou en téléphonie (Mitel, Alcatel, etc.).

Qualités

Organisation, gestion du stress et excellent relationnel.

Les Détails Pratiques

Expérience

Minimum 2 ans en support téléphonique ou relation client.

Rémunération

À partir de 30 000 € brut annuel (évolutif selon profil).

Disponibilité

Poste à pourvoir dès que possible ! Permis B requis.