Technicien Support Proximité – Réseaux et Labs

DCS EASYWARE

Nancy

Sur place

EUR 26 000 - 34 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

DCS EASYWARE recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour assurer le support bureautique, scientifique et le maintien en conditions opérationnelles de l'environnement informatique du site. Sous la responsabilité du Team Leader, vous interviendrez auprès des utilisateurs et participerez à l’administration et à l’exploitation de l’infrastructure informatique du site.

Vous aurez à installer, configurer et maintenir les postes et logiciels, déployer les postes, administrer les comptes et

Qualifications

Bac+2 minimum exigé; expérience de 2 ans sur des fonctions similaires souhaitée.
Maîtrise des environnements Windows et outils bureautiques (Office 365).
Bonne connaissance des systèmes et du réseau (AD, sauvegardes, sécurité).
Permis exigé et mobilité régionale possible.

Responsabilités

Assurer le support technique de proximité (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents.
Installer, configurer et mettre en service les postes de travail et les logiciels.
Réaliser les déploiements, migrations et renouvellements de postes.
Installer et maintenir les équipements de visioconférence et assister les utilisateurs lors des appels.
Administrer les comptes utilisateurs et la sécurité des postes de travail.
Réaliser des reportings et statistiques d'activité.
Réaliser les migrations et mises à jour d’infrastructure, y compris hors horaires d’activité.
Effectuer les opérations de brassage réseau et participer à la configuration des switches.
Veiller au maintien de la sécurité des serveurs et des postes de travail.
Des déplacements sur la région sont à prévoir.