Technicien Support Proximité - Infra & Réseaux

Onyx-Conseil; Nancy; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour assurer le support bureautique et le maintien opérationnel de l’environnement informatique du site.

Vous travaillerez sous la supervision du Team Leader et interviendrez auprès des utilisateurs, en administrant les postes, serveurs et équipements réseau, notamment Windows et Linux, avec des missions incluant sauvegardes et migration d’infrastructures.

Qualifications

• Expérience en support bureautique et systèmes informatiques.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents.
• Disponibilité pour déplacements régionaux.

Responsabilités

• Assurer le support technique de proximité (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents.
• Installer, configurer et mettre en service les postes de travail et les logiciels.
• Réaliser les déploiements, migrations et renouvellements de postes.
• Installer et maintenir les équipements de visioconférence et assister les utilisateurs lors des appels.
• Administrer les comptes utilisateurs.
• Réaliser des reportings et statistiques d’activité.
• Installer, administrer et assurer la maintenance de serveurs physiques et virtuels.
• Participer à la mise en place et au contrôle des sauvegardes.

Connaissances

Support technique

Administration comptes

Gestion matériel

Outils

Windows

Linux

Virtualisation

Réseau de base

Description du poste

Onyx-Conseil recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour assurer le support bureautique et le maintien opérationnel de l’environnement informatique du site.

Vous travaillerez sous la supervision du Team Leader et interviendrez auprès des utilisateurs, en administrant les postes, serveurs et équipements réseau, notamment Windows et Linux, avec des missions incluant sauvegardes et migration d’infrastructures.