Technicien Support Proximité — Déploiement IT & Tickets

SEATPI; Pérols; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

SEATPI recherche un Technicien(ne) Support de Proximité H/F pour intervenir sur les sites du département de l'Hérault (34) et du Gard (30). Le poste couvre la gestion des tickets, la tenue du parc matériel et les déploiements, avec des missions ponctuelles sur différents sites.

Le candidat assure les migrations Windows 10→11, veille à la mise à jour des annuaires et participe aux évolutions des procédures pour un support efficace et proactif.

Qualifications

• Respecter les procédures de ticketing et mettre à jour les systèmes correspondants.
• Connaissance et tenue à jour des inventaires et parcs matériels.
• Expérience avec les migrations Windows 10 à Windows 11 et la gestion d'annuaire

Responsibilities

• Assurer la gestion des tickets sous son périmètre et mettre à jour l'outil de gestion des tickets.
• Maintenir le Parc et les stocks; manipuler, emballer, déballer, déployer et expédier le matériel.
• Effectuer la migration Windows 10 vers Windows 11 et mettre à jour les données utilisateurs dans l'annuaire.
• Réaliser les migrations téléphonie et expédier/manipuler les équipements.
• Mettre à jour les outils et procédures et assurer le pilotage à distance (Active Directory, Intune).
• Déployer les matériels nécessaires et assurer les interventions sur les sites.

Skills

Gestion des tickets

Gestion de parc matériel

Migration Windows

Tools

Active Directory

Intune

Job description

SEATPI recherche un Technicien(ne) Support de Proximité H/F pour intervenir sur les sites du département de l'Hérault (34) et du Gard (30). Le poste couvre la gestion des tickets, la tenue du parc matériel et les déploiements, avec des missions ponctuelles sur différents sites.

Le candidat assure les migrations Windows 10→11, veille à la mise à jour des annuaires et participe aux évolutions des procédures pour un support efficace et proactif.