Technicien Support Nuit (H/F)

Ecritel; Magny-les-Hameaux; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant Swile 10€

Mutuelle et prévoyance

Forfait déplacements 120 €/mois

Job summary

Ecritel, acteur français de l’infogérance et de l’hébergement sécurisé, recherche un(e) technicien(ne) support à temps plein en CDI pour assurer la surveillance des applications et la gestion des incidents durant les nuits.

Vous travaillerez en binôme, avec des horaires de 23h00 à 7h15, en veillant à la stabilité des environnements clients et internes, et vous développerez vos compétences techniques sur les serveurs web Apache et Nginx.

Qualifications

• Débutant(e)s et autodidactes accepté(e)s.
• Connaissances de base en serveurs web (Apache, Nginx).
• Motivation à apprendre et travail en équipe.
• Bonne organisation et fiabilité.
• Intérêt pour l’informatique et les infrastructures.
• Disponible pour travail de nuit et horaires 23h–7h15.

Responsibilities

• Surveillance des applications serveurs clients et internes avec les outils de monitoring et traitement des incidents.
• Maintien du matériel et des logiciels nécessaires au fonctionnement des applicatifs et de l’infrastructure interne.
• Réceptionner et traiter les demandes clients (mail, téléphone, outils de ticketing).
• Réalisation de mises en production internes et clients.
• Réaliser et suivre les gestes de proximité en salle blanche.

Skills

Autodidacte

Travail en équipe

Sens de l'organisation

Apprentissage rapide

Motivation à apprendre

Motivation pour IT

Tools

Apache

Nginx

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Dans le quotidien numérique, une force veille sur les infrastructures critiques et les données les plus sensibles... Cette force, c’est Ecritel, un acteur français spécialisé en infogérance et hébergement sécurisé d’infrastructures critiques et hautement disponibles.

Composée de 250 super-héros répartis aux quatre coins de la France, l’équipe Ecritel protège, optimise et surveille sans relâche les systèmes les plus stratégiques. Notre mission : garantir une disponibilité maximale et défendre contre les menaces invisibles.

Tu rejoindras le service Support, lui-même organisé ensquadauxnoms des mythiques personnages de DragonBallZ !

Les horaires : 4 nuits consécutives de 23h à 7h15.

• Des vraies demi-journées pour soi (sport, enfants, passion, repos...)
• Une stabilité : les horaires ne changent pas chaque semaine
• Moins de réunions, plus de technique

Tes défis lors de ton aventure sur la planète Ecritel :

Tu ne seras pas seul, tu seras en binôme pour t’amuser sur les tâches suivantes:

• Surveillance des applications serveurs clients et internes avec les outils de monitoring (Création de ticket, Escalade, Traitement des incidents)
• Maintien du matériel, logiciels nécessaires au fonctionnement des applicatifs (hardware et software), ainsi que de l'infrastructure interne/mutualisée Ecritel.
• Réceptionner et traiter les demandes clientes entrantes (mail, téléphone, outils de ticketing)
• Réalisation de mise en production internes et clientes
• Réaliser et suivre les gestes de proximité en salle blanche (contrôle visuel, reboot, changement de matériel…)

Profil recherché

Tes super-pouvoirs attendus :

• Débutant(e)s et autodidactes accepté(e)s,
• Serveur web : Apache, Nginx,..
• Appétence pour l’IT et motivé à apprendre
• Aptitude à travailler en équipe
• Sens de l'organisation
• Capacité d'apprentissage
• Tickets restaurant d'une valeur unitaire de 10€ (Carte SWILE)
• Mutuelle (familiale possible) et prévoyance
• Forfait 120 euros/mois pour les déplacements sur le lieu de travail
• Et le plus important... Une bonne ambiance avec des managers bienveillants !

Chez Ecritel, nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont les bienvenues et seront étudiées sans discrimination.