Technicien Support Itinérant Anglophone

groupe Artemys; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Swile

12 RTT

Mutuelle Groupe

Résumé du poste

Artemys Paris, spécialisée en infrastructures systèmes et acteur clé des transformations digitales en Île-de-France, recherche un technicien support expérimenté. Vous interviendrez sur nos sites clients, garantissant la continuité de service et assistant lors des pics d’activité ou projets spécifiques, avec SCCM 2012, Exchange et VPN.

Profil recherché: au moins 5 ans d’expérience en support, expérience grands comptes, anglais courant, autonomie et sang-froid.

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience en support technique.
• Expérience en environnements grands comptes.
• Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Autonome, fiable et adaptable et gestion des priorités.

Responsabilités

• Intervenir en renfort sur nos sites clients dans le cadre d’infogérance.
• Continuité de service pendant les absences (congés, maladie).
• Soutien lors de pics d’activité ou projets spécifiques.
• Assistance technique ponctuelle sur d’autres environnements clients.

Connaissances

Expérience 5+ ans

Anglais opérationnel

Autonomie

Fiable

Adaptable

Outils

SCCM 2012

Exchange Server

Outlook

VPN client

Citrix

Description du poste

Artemys Paris, spécialisée en infrastructures systèmes et acteur clé des transformations digitales en Île-de-France, recherche un technicien support expérimenté. Vous interviendrez sur nos sites clients, garantissant la continuité de service et assistant lors des pics d’activité ou projets spécifiques, avec SCCM 2012, Exchange et VPN.

Profil recherché: au moins 5 ans d’expérience en support, expérience grands comptes, anglais courant, autonomie et sang-froid.