Technicien Support IT — Proactif, Réactif & Service Client

MANPOWER; Mougins; Sur place; EUR 1 873 000 - 2 668 000; Temps partiel

Résumé du poste

Manpower SOPHIA recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) à Mougins, pour intervenir sur les postes et l'infrastructure IT. Vous assurez la résolution des incidents dans un environnement Microsoft, prenez en charge les tickets et assurez le support de la téléphonie et de la visioconférence.

Profil débutant accepté, autonomie et sens du service client sont requis. Contrat intérim d'1 mois, 35h/semaine, salaire brut horaire de 16,48 €. Poste basé à Mougins.

Qualifications

• Résolution des incidents techniques dans un environnement Microsoft.
• Prise en charge et suivi des tickets d'assistance.
• Gestion des postes de travail et des infrastructures réseau.
• Support téléphonie fixe et mobile et dépannage visioconférence.

Responsabilités

• Maintenir et dépanner les équipements informatiques et visioconférence.
• Traiter les demandes des utilisateurs et assurer un service de proximité.
• Suivre les tickets et intervenir rapidement en cas d'incident.
• Participer au maintien des postes et des infrastructures réseau.

Connaissances

Support informatique

Gestion des tickets

Réseaux

Visioconférence

Description du poste

Manpower SOPHIA recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) à Mougins, pour intervenir sur les postes et l'infrastructure IT. Vous assurez la résolution des incidents dans un environnement Microsoft, prenez en charge les tickets et assurez le support de la téléphonie et de la visioconférence.

Profil débutant accepté, autonomie et sens du service client sont requis. Contrat intérim d'1 mois, 35h/semaine, salaire brut horaire de 16,48 €. Poste basé à Mougins.