Technicien support informatique (H/F)

MANPOWER; Mougins; Sur place; EUR 1 873 000 - 2 668 000; Temps partiel

Résumé du poste

Manpower SOPHIA recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) à Mougins, pour intervenir sur les postes et l'infrastructure IT. Vous assurez la résolution des incidents dans un environnement Microsoft, prenez en charge les tickets et assurez le support de la téléphonie et de la visioconférence.

Profil débutant accepté, autonomie et sens du service client sont requis. Contrat intérim d'1 mois, 35h/semaine, salaire brut horaire de 16,48 €. Poste basé à Mougins.

Qualifications

• Résolution des incidents techniques dans un environnement Microsoft.
• Prise en charge et suivi des tickets d'assistance.
• Gestion des postes de travail et des infrastructures réseau.
• Support téléphonie fixe et mobile et dépannage visioconférence.

Responsabilités

• Maintenir et dépanner les équipements informatiques et visioconférence.
• Traiter les demandes des utilisateurs et assurer un service de proximité.
• Suivre les tickets et intervenir rapidement en cas d'incident.
• Participer au maintien des postes et des infrastructures réseau.

Connaissances

Support informatique

Gestion des tickets

Réseaux

Visioconférence

Description du poste

Technicien support informatique (H/F) 06 - Mougins

Offre n° 212DWYH
Technicien support informatique (H/F)

Manpower SOPHIA recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Technicien support informatique (H/F)En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos principales missions seraient les suivantes :- Assurer la résolution des incidents techniques dans un environnement Microsoft.- Prendre en charge et suivre les tickets d'assistance, tout en réalisant les interventions de proximité.- Identifier les besoins des utilisateurs et traiter leurs demandes avec réactivité et efficacité.- Gérer les demandes et incidents liés aux postes de travail (notamment les PC industriels) ainsi qu'aux infrastructures réseau.- Assurer le support et le traitement des incidents concernant la téléphonie fixe et mobile.- Effectuer le suivi, la maintenance et le dépannage des équipements de visioconférence, incluant les contrôles préventifs audio et vidéo.Vous êtes une personne :- Autonome et capable de gérer vos missions en toute indépendance.- Dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une forte orientation service client.- Rigoureuse, ponctuelle et soucieuse de la qualité du travail fourni.Rémunération : 1648 / l'heure brutPoste basé sur Mougins

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 16.48 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

100 à 199 salariés