Technicien Support IT (Intérim) — Intune & Apps

Qualis Recrutement; Saint-Maurice-l'Exil; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités liées à l'intérim

Tickets restaurant 10€/jour travaillé

Résumé du poste

Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support Informatique H/F pour intervenir sur Saint-Maurice-l'Exil (38550). Le rôle implique la préparation et l’animation des sessions, l’enrôlement des équipements via Microsoft Intune et l’assistance première ligne sur site.

Vous assurerez le déploiement d'applications métier (Outlook/OneDrive/Teams), le suivi des sessions et le reporting, tout en garantissant une expérience utilisateur de qualité et un support réactif.

Qualifications

• Formation ou expérience significative dans le domaine du support informatique.
• Une expérience préalable dans l'enrôlement de smartphones et tablettes sous Microsoft Intune constitue un réel atout.
• Ayant un réel sens du service et de l'accompagnement.

Responsabilités

• Préparation et animation des sessions.
• Préparer la salle dédiée aux sessions de renouvellement et d'enrôlement des équipements.
• Vérifier la disponibilité et le bon fonctionnement du matériel ainsi que des postes de travail nécessaires.
• Préparer les équipements en amont des rendez-vous.
• Animer les sessions de dotation en s'appuyant sur les procédures et supports fournis.
• Accueillir les utilisateurs et les accompagner tout au long de leur parcours de renouvellement.
• Vérifier les équipements préparés avant chaque session.

Connaissances

Support informatique

Intune enrôlement

Service client

Description du poste

Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support Informatique H/F pour intervenir sur Saint-Maurice-l'Exil (38550). Le rôle implique la préparation et l’animation des sessions, l’enrôlement des équipements via Microsoft Intune et l’assistance première ligne sur site.

Vous assurerez le déploiement d'applications métier (Outlook/OneDrive/Teams), le suivi des sessions et le reporting, tout en garantissant une expérience utilisateur de qualité et un support réactif.