Technicien Support et Déploiement IT – Intune & 365

Vienne-Emplois

Saint-Maurice-l'Exil

Sur place

EUR 25 000 - 26 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

LYNX RH Grenoble recrute pour l'un de ses clients des techniciens support et déploiement H/F pour le CNPE de Saint Maurice l'Exil (38). Mission d'un mois en intérim ou CDD, temps plein, à pourvoir rapidement.

Vous assurerez le support et le déploiement sur postes de travail et terminaux mobiles, l'enrôlement sous Microsoft Intune, l'accueil des utilisateurs et le reporting d'activités, tout en respectant les procédures et le planning.

Qualifications

Bonne maîtrise des environnements Microsoft 365.
Connaissance de Microsoft Intune.
Utilisation d'outils de gestion de tickets et de suivi d'activité.
Gestion de parc informatique et procédures de renouvellement de matériel.
Connaissance technique sur les switchs.

Responsabilités

Préparer la salle dédiée aux sessions de renouvellement et d'enrôlement des équipements.
Vérifier la disponibilité du matériel et des postes de travail nécessaires.
Animer les séances de dotation en s'appuyant sur les procédures et supports fournis.
Accueillir les utilisateurs et les accompagner tout au long de leur parcours de renouvellement.
Réaliser l'enrôlement des smartphones et tablettes dans l'environnement Microsoft Intune.
Assister les utilisateurs lors de l'activation et de la prise en main de leur nouvel équipement.
Installer et configurer les applications métier utilisées (Outlook, OneDrive, Teams).
Fournir une assistance technique de premier niveau et résoudre les incidents.