Technicien Support IT Industriel N2 - Automatisation & WMS
Techteam
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Résumé du poste
Techteam, basé à Lyon, recherche un Technicien Support Informatique Industrielle pour intervenir sur les systèmes pilotant des entrepôts automatisés. Vous assurerez le support, diagnostiquerez et interviendrez sur Windows, réseaux et solutions MES/WMS.
Le candidat idéal possède un Bac+2/3 en informatique industrielle et une première expérience en milieu industriel ou logistique. Vous travaillerez en équipe, sur des projets technologiques et des installations industrielles.
Qualifications
- Formation Bac+2/3 en informatique industrielle, réseaux ou automatisme exigée.
- Première expérience en support technique en industrie ou logistique souhaitée.
- Bonne connaissance des environnements Windows et des réseaux industriels.
Responsabilités
- Assurer le support N1/N2 sur les applications et systèmes industriels.
- Diagnostiquer les incidents sur postes, serveurs et équipements.
- Surveiller les communications entre WMS, WCS, MES et équipements automatisés.
- Installer, configurer et mettre à jour les applications industrielles.
- Analyser les incidents réseau TCP/IP et les journaux système.
- Intervenir sur Windows et Windows Server.
- Suivre les tickets jusqu'à résolution et coordonner avec équipes
- Participer aux mises en service et tests des installations.
Connaissances
Formation
Description du poste
Techteam, basé à Lyon, recherche un Technicien Support Informatique Industrielle pour intervenir sur les systèmes pilotant des entrepôts automatisés. Vous assurerez le support, diagnostiquerez et interviendrez sur Windows, réseaux et solutions MES/WMS.
Le candidat idéal possède un Bac+2/3 en informatique industrielle et une première expérience en milieu industriel ou logistique. Vous travaillerez en équipe, sur des projets technologiques et des installations industrielles.
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