Technicien Support IT – Déploiement & Parc IT (CDI)

SERA

Saint-Rémy-de-Provence

Sur place

EUR 27 000 - 30 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

AIRRIA recrute un technicien(ne) support informatique CDI pour accompagner ses utilisateurs à Saint-Rémy-de-Provence. Vous gérez le parc informatique et les lignes mobiles, déployez PC et smartphones, et assurez le support technique au quotidien.

Profil recherché: expérience en support, bonnes compétences Windows/Microsoft 365, maîtrise macOS et mobiles, et sens du service. Contrat 35H/semaine, salaire brut annuel 27 000–30 000 €, Anglais professionnel souhaité.

Qualifications

Première expérience réussie en support informatique.
Bonne connaissance de Windows et Microsoft 365.
Connaissance macOS, Android et iOS.
Capacité à déployer postes et mobiles.
Aptitude au contrôle des stocks et du matériel.

Responsabilités

Gérer le parc informatique et les lignes mobiles.
Préparer, configurer et déployer PC, Mac, smartphones et tablettes.
Gérer les cartes SIM, les activations de lignes, les abonnements et les échanges avec les opérateurs.
Installer et maintenir les équipements informatiques.
Prendre en charge les demandes de support des utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Produire des reportings sur les équipements et les interventions.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils.
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.