Technicien Support Informatique — Proximité & Déploiement IT

GROUPE CAILLE

Saint-Denis

Sur place

EUR 28 000 - 38 000

Plein temps

Il y a 22 heures

Soyez parmi les premiers à postuler

Recevez plus de réponses des employeurs

Envoyez un CV adapté au poste en quelques minutes.

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurants

Prime d'astreinte

13ème mois

Résumé du poste

Groupe Caillé recrute un Technicien Support Informatique H/F pour la branche automobile. Vous assurez le support des utilisateurs et la gestion du parc informatique, tout en veillant au bon fonctionnement des outils et matériels mis à disposition.

Rattaché au Directeur Systèmes d'Information, vous accompagnerez quotidiennement les collaborateurs et contribuerez à la performance du parc. Compétences réseau et outils de ticketing demandées, engagement et esprit d’équipe valorisés.

Qualifications

Bac+2 à Bac+3 en informatique ou équivalent.
Expérience confirmée en support informatique (Niveau 1/2).
Gestion du parc informatique et installation/réparation d’équipements.

Responsabilités

Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 et le suivi des incidents via l’outil de ticketing.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et applicatifs.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et former si nécessaire.
Installer, configurer et maintenir les postes et logiciels du parc.
Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès, déployer les configurations standard.
Veiller à la sécurité et au suivi du parc informatique.