Technicien Support Informatique N1 (H/F)

MF CONSULTING; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Pass Navigo 50%

Tickets restaurant

Prime vacances

Formations et certifications

RTT 6 jours/an

Résumé du poste

MF Consulting, acteur du numérique, recherche un Technicien Support Informatique N1 (H/F) pour un poste basé à La Défense (Paris). Vous prendrez en charge les incidents de niveau N1, assurerez le déploiement et la masterisation des postes, et installerez Office 365 et la messagerie.

Vous serez formé et accompagné, avec un contrat CDI ETAM 39 heures, mutuelle, pass Navigo 50%, tickets restaurant et primes diverses. Déplacements éventuels et évolution professionnelle au sein du groupe.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalents et une première expérience en support informatique.

Responsabilités

• Prise en charge et gestion d'incidents de niveau N1.
• Installation du pack Office 365 et de la messagerie.
• Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels.
• Gestion du parc informatique et déploiement de solutions chez les clients.

Connaissances

Gestion d'incidents N1

Support informatique

Outils de ticketing

Prise en main à distance

Office 365

Messagerie

Déploiement

Restauration/ sauvegardes

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Outil de ticketing

Description du poste

Technicien Support Informatique N1 (H/F)

Technicien Support Informatique N1 (H/F) 75 - PARIS

Offre n° 213SGFB
Technicien Support Informatique N1 (H/F)

MF Consulting est un acteur du numérique francilien spécialisé dans la digitalisation des infrastructures.Dans la cadre du développement de notre offre Support, nous recherchons un technicien informatique N0/N1 pour un poste basé à la Défense dans le secteur de l'audit et du conseil.Compétences recherchées :- Niveau Bac + 2- Avoir une première expérience dans le support informatique- Prise en charge et gestion d'incidents de niveau N1- Maîtrise d'un outil de ticketing et de logiciel de prise en main à distance- Masterisation et déploiement- Installation du pack Office 365 et de la messagerie,- Escalade vers N2 et N3.Chaque collaborateur apporte la diversité de ses talents et de ses compétences à notre réussite collective.Contrat ETAM 39 heures, 6 jours de RTT par an, mutuelle, pass Navigo (50%), tickets restaurant, prime vacances, accès aux formations et aux certifications, perspectives d'évolution tout au long de la carrière. Politique salariale dynamique.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 26000.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Indemnité transports
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Déploiement de solutions informatiques
• Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
• Gestion des configurations
• Gérer un parc informatique
• Installer un équipement chez un client
• Planification de sauvegardes de données
• Restauration de systèmes informatiques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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