Technicien Support Informatique N1 – Débutant Motivé

Artemys Normandie (groupe Artemys); Caen; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte SWILE

Mutuelle Groupe

Participation Groupe

Accompagnement RH

Événements entreprise

Job summary

Artemys Normandie recrute un Technicien Support Informatique N1 en CDD de 3 mois. Vous intervenez sur les postes de travail, traitez les demandes utilisateurs et participez à l’installation et à la configuration du matériel (PC, écran, smartphone).

Vous consoliderez la documentation technique et contribuerez à l’amélioration des services. Postes basés près de Caen, avec indemnités et avantages Groupe.

Qualifications

• Expérience en tant que Technicien support informatique N1.
• Connaissances de Windows (7/8/10), Android, Active Directory, TCP/IP et TOIP, et GLPI.
• Bon état d’esprit et grande motivation.

Responsibilities

• Gérer les incidents de niveau 1 sur les postes de travail.
• Traiter les demandes des utilisateurs et les accompagner.
• Installer et configurer le matériel informatique (PC, écran, smartphone…).
• Participer à la documentation technique et sa mise à jour.

Skills

Support informatique

Windows

Android

Active Directory

GLPI

TCP/IP

Tools

GLPI

Job description

Artemys Normandie recrute un Technicien Support Informatique N1 en CDD de 3 mois. Vous intervenez sur les postes de travail, traitez les demandes utilisateurs et participez à l’installation et à la configuration du matériel (PC, écran, smartphone).

Vous consoliderez la documentation technique et contribuerez à l’amélioration des services. Postes basés près de Caen, avec indemnités et avantages Groupe.