Technicien Support Informatique - Helpdesk & Déploiement

Région Réunion; La Réunion; Remote; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Congés annuels 25

ARTT 23 jours

Titres-restaurant 136€

Transports publics pris en charge

Mutuelle

Comité O.S.

Job summary

La Région Réunion recrute un Adjoints techniques territoriaux pour assurer l’installation et le fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques. Vous assurerez le support ITIL, le dépannage et le maintien du parc matériel, avec des interventions sur tous les sites de l’île.

Le poste prévoit des déplacements réguliers, des horaires flexibles et une intégration au sein d’une équipe jeune et dynamique. Bac minimum et Rigueur sont requis, avec sens du service public.

Qualifications

• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows, MacOS, IOS et Linux.
• Bonne expérience du helpdesk avec priorisation des urgences.
• Maîtrise des suites bureautiques LibreOffice et Microsoft Office.
• Connaissance Active Directory et VMware souhaitables.
• Connaissance en réseau TCP/IP et téléphonie VoIP souhaitables.
• Gestion de parc informatique et maintien d'inventaire.
• Rigueur et respect des procédures du service.
• Anglais lu et compris.
• Disponibilité pour horaires décalés et travail en équipe.

Responsibilities

• Gérer et entretenir le parc micro-informatique.
• Assurer le support téléphonique.
• Installer et mettre à jour postes et périphériques.
• Diagnostiquer les pannes réseau et systèmes et proposer des solutions ou escalader.
• Assurer l’assistance aux utilisateurs sur les équipements et logiciels.
• Intervenir sur tous les sites et effectuer des déplacements sur l’île.
• Gérer l’inventaire du parc informatique et les arrivées/départs.
• Installer et dépanner les postes téléphoniques sur les sites régionaux.
• Gérer la manutention du matériel et les interventions en locaux techniques.

Skills

Connaissances Windows/MacOS/Linux

Helpdesk et support utilisateur

Bureautique LibreOffice et Office

Active Directory

VMware

Réseau TCP/IP

VoIP téléphonie

Anglais technique

Esprit d'équipe et adaptabilité

Disponibilité horaires décalés

Education

Bac minimum

Tools

Active Directory

VMware

Réseau TCP/IP

VoIP téléphonie

Impression Windows Server

Job description

La Région Réunion recrute un Adjoints techniques territoriaux pour assurer l’installation et le fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques. Vous assurerez le support ITIL, le dépannage et le maintien du parc matériel, avec des interventions sur tous les sites de l’île.

Le poste prévoit des déplacements réguliers, des horaires flexibles et une intégration au sein d’une équipe jeune et dynamique. Bac minimum et Rigueur sont requis, avec sens du service public.