Technicien Support IT – Réseaux et Téléphonie

Préfecture de la Mayotte; Mayotte; Hybride; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Résumé du poste

Préfecture de la Mayotte recherche un technicien support pour assurer l’installation et le bon fonctionnement des équipements locaux (postes de travail, réseaux, télécommunications) dans le cadre du déploiement des solutions.

Sous la responsabilité du bureau support, vous réaliserez l’installation initiale et les mises à jour, auditez les configurations et conseillez les utilisateurs en matière de sécurité.

Qualifications

• Avoir des compétences en informatique et bureautique de niveau maîtrise.
• Connaître l'environnement professionnel et les règles de sécurité.
• Savoir travailler en équipe et s'organiser.
• Appliquer la réglementation et communiquer clairement.

Responsabilités

• Assurer l’installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements (postes de travail, réseaux, télécommunication).
• Contrôler et réaliser des audits de configuration des postes, serveurs et réseaux.
• Conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).
• Assurer le monitorat technique et le suivi des mises en œuvre.
• Gérer le parc informatique et traiter les demandes d’intervention et incidents.
• Gérer les demandes de visioconférence et la téléphonie (MCO)
• Participer aux tâches liées à la sécurité des systèmes d’information.

Connaissances

Travail en équipe

Organisation

Rigueur

Communication

Adaptabilité

Informatique

Outils

Bureautique

Réseaux informatiques

Description du poste

Préfecture de la Mayotte recherche un technicien support pour assurer l’installation et le bon fonctionnement des équipements locaux (postes de travail, réseaux, télécommunications) dans le cadre du déploiement des solutions.

Sous la responsabilité du bureau support, vous réaliserez l’installation initiale et les mises à jour, auditez les configurations et conseillez les utilisateurs en matière de sécurité.