Technicien support informatique H/F

Manpower; Tarnos; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique N1 (H/F). Vous assurez le déploiement et l’installation des postes sous Windows 11, le déploiement et la configuration de smartphones et l’assistance de premier niveau auprès des utilisateurs.

Profil Bac+2 en informatique ou expérience équivalente, maîtrise de Windows 11, SCCM et Microsoft Office, anglais intermédiaire, autonomie et bon contact relationnel requis.

Qualifications

• Maîtrise des postes de travail et déploiement Windows 11.
• Assistance de premier niveau auprès des utilisateurs.
• Respect des procédures de déploiement et de sécurité.
• Expérience sur des missions de déploiement, migration ou support informatique de proximité.
• Bonne maîtrise de l'environnement Windows 11.
• Connaissances de SCCM appréciées.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Anglais intermédiaire (compréhension et échanges professionnels simples).
• Utilisation des logiciels : Windows 11, SCCM et Microsoft Office.

Responsabilités

• Maîtrise des postes de travail et déploiement Windows 11.
• Assistance de premier niveau auprès des utilisateurs.
• Respect des procédures de déploiement et de sécurité.
• Déploiement et configuration de smartphones.
• Préparation et paramétrage du matériel informatique.
• Gestion du support de proximité.

Connaissances

Autonomie

Bon relationnel

Sens du service

Anglais intermédiaire

Formation

Bac+2 informatique

Outils

Windows 11

SCCM

Microsoft Office

Description du poste

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N1 (H/F)

• Masterisation des postes de travail
• Déploiement et installation des postes sous Windows 11
• Déploiement et configuration de smartphones
• Préparation et paramétrage du matériel informatique
• Assistance de premier niveau auprès des utilisateurs
• Respect des procédures de déploiement et de sécurité
• Expérience sur des missions de déploiement, migration ou support informatique de proximité
• Bonne maîtrise de l'environnement Windows 11
• Connaissances de SCCM appréciées
• Capacité à travailler de manière autonome
• Bon relationnel et sens du service
• Anglais intermédiaire (compréhension et échanges professionnels simples)
• Bac à Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT/BUT Informatique ou équivalent)
• Ou expérience significative en support informatique
• Utilisation des logiciels :Windows 11, SCCM et Microsoft Office

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap