Technicien support informatique (H/F)

DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L

Bourg-en-Bresse

Sur place

EUR 27 000 - 33 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d\'entreprise

Prévoyance

PEE / Plan d\'Epargne Entreprise

PERCO

Compte Epargne Temps

Ovures sociales et réductions

Résumé du poste

DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L'HABITAT DE L'Hôbitat de l'H en Bourg-en-Bresse recherche un technicien support informatique (H/F) pour renforcer ses équipes. Vous prenez en charge la gestion et la maintenance du matériel et des logiciels de l'entreprise et assurez l’assistance par téléphone ou sur site.

De formation Bac+2/3 en informatique, vous avez une première expérience et un sens du service client.

Qualifications

Maîtrise des problématiques informatiques courantes et complexes.
Capacité à configurer et sécuriser les postes de travail.
Compétences en dépannage d'équipements informatiques et en support utilisateurs.

Responsabilités

Assurer l'assistance téléphonique et sur site pour les défaillances et sollicitations des utilisateurs.
Gérer et maintenir le matériel et les logiciels de l'entreprise.
Préparer et installer le matériel informatique, gérer les comptes et les droits des utilisateurs.

Connaissances

Analyser et résoudre des problèmes

Configurer le poste de travail

Dépanner des équipements informatiques

Formation

Bac+3/4 informatique

Description du poste

Offre n° 213WVDV
Technicien support informatique (H/F)

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons :Un correspondant informatique F /H - Bourg en Bresse (01)Dans le cadre d'un remplacement, vous êtes en charge de la gestion et de la maintenance du matériel et des logiciels de l'entreprise. Vous assurez l'assistance par téléphone ou sur site afin de répondre aux dysfonctionnements et sollicitations des utilisateurs. Vous conseillez et accompagnez les collaborateurs, et proposer des solutions techniques adaptées aux différents besoins. Vous vous occupez de la préparation et installation du matériel informatique et vous assurez la gestion des comptes et droit d'utilisateur.De formation supérieure Bac +2/3 Informatique, vous bénéficiez d'une première expérience professionnelle sur un poste similaire qui vous a permis de développer vos connaissances et votre sens du service client. Vous savez vous adapter et votre organisation ainsi que votre rigueur vous permettent de maitriser l'ensemble des missions qui vous sont confiées dans les délais impartis.Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes attaché à la mission de service publique et à la vocation sociale d'une entreprise.

AVANTAGES

6 semaines de congés payés
Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
Tickets restaurant 11 euros par jour
Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié (forfait de base)
Prévoyance
Accord d'intéressement adossé à un Plan d'Epargne Entreprise doté d'un abondement possible
Plan d'Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l'entreprise
Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, ...

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Type de contrat

CDD 1 mois renouvelable - Temps plein

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire