Technicien Support Informatique — Déploiement & Terrain

LEGRAND MOTORS; Le Mans; On-site; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Véhicule de service

Job summary

Groupe LEGRAND au Mans recherche un Technicien(ne) Support Informatique pour intervenir sur site et garantir un environnement numérique fluide et sécurisé, tout en participant à des projets de transformation digitale.

Rattaché à la DSI, vous prenez en charge le périmètre: support de proximité, gestion de parc et accompagnement des utilisateurs, avec déplacements sur Pays de la Loire, Normandie, Bretagne et Tours. Rémunération entre 28 et 29k€ brut annuel.

Responsibilities

• Assurer le support et la résolution des incidents et demandes niveaux 1 et 2 via le ticketing.
• Configurer, dépanner, déployer et mettre à jour le matériel informatique et de téléphonie sur les sites.
• Administrer les comptes utilisateurs et gérer les droits d'accès lors des arrivées, mobilités et départs.
• Participer au suivi, inventaire et maintenance préventive du parc IT.
• Contribuer à la rédaction de documentations techniques et s’impliquer dans les projets IT.
• Diffuser les bonnes pratiques et sensibiliser à la cybersécurité.

Skills

Support 1-2

Ticketing

Gestion des accès

Cybersécurité

Job description

Groupe LEGRAND au Mans recherche un Technicien(ne) Support Informatique pour intervenir sur site et garantir un environnement numérique fluide et sécurisé, tout en participant à des projets de transformation digitale.

Rattaché à la DSI, vous prenez en charge le périmètre: support de proximité, gestion de parc et accompagnement des utilisateurs, avec déplacements sur Pays de la Loire, Normandie, Bretagne et Tours. Rémunération entre 28 et 29k€ brut annuel.