Technicien Support Infra & Réseaux - Déploiement & Assistance

Digital 113; Albi; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Digital 113 à Albi recherche un technicien support pour gérer les demandes clients et collaborateurs, assurer le support bureautique et intervenir chez les clients pour la maintenance et l'installation de matériel.

Les candidats doivent avoir une formation Bac à Bac +2 en informatique, une première expérience dans le support technique et une connaissance des systèmes et réseaux. La rigueur et l'esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce rôle.

Le poste nécessite des déplacements réguliers et offre un salaire entre 23 000 € et 27 000 € brut annuel.

Qualifications

• Expérience préalable dans le support technique.
• Capacité à gérer des interventions de niveau 1 et 2.

Responsabilités

• Recevoir et traiter les demandes des clients et collaborateurs.
• Fournir un support technique de niveau 1 et 2.
• Escalader les demandes nécessitant une intervention de techniciens de niveau 3.

Connaissances

Connaissances en systèmes et réseaux

Bonne connaissance de l'environnement Microsoft

Installation de postes de travail et périphériques

Formation

Formation Bac à Bac +2 en informatique

Description du poste

Digital 113 à Albi recherche un technicien support pour gérer les demandes clients et collaborateurs, assurer le support bureautique et intervenir chez les clients pour la maintenance et l'installation de matériel.

Les candidats doivent avoir une formation Bac à Bac +2 en informatique, une première expérience dans le support technique et une connaissance des systèmes et réseaux. La rigueur et l'esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce rôle.

Le poste nécessite des déplacements réguliers et offre un salaire entre 23 000 € et 27 000 € brut annuel.