TECHNICIEN ITINERANT H/F

Groupe JVS; Nîmes; Hybride; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Participation

Prime vacances

Carte restaurant

Télétravail

RTT

CSE

Résumé du poste

Groupe JVS recherche un technicien.sse informatique pour intervenir sur les infrastructures des clients dans le Sud-Est et les accompagner au quotidien, sur site ou à distance.

Vous assurez l’installation, la configuration et la maintenance des équipements et logiciels, tout en accompagnant les clients dans l’évolution de leur environnement et en partageant votre expertise pour améliorer les procédures internes.

Qualifications

• Formation BAC+2 en informatique ou systèmes et réseaux ou maintenance.
• Première expérience significative sur ce poste ou un poste similaire.
• Solides connaissances en systèmes, réseaux, sécurité, bases de données et virtualisation.
• Des connaissances en cybersécurité, sauvegarde ou supervision des infrastructures seraient un plus.
• Sens du service, sens relationnel, rigueur, organisation et curiosité.
• Permis B indispensable pour déplacements.

Responsabilités

• Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les équipements, logiciels et infrastructures informatiques des clients sur site ou à distance.
• Accompagner un portefeuille de clients dans le suivi et l'évolution de leur environnement informatique, diagnostiquer et formuler des préconisations.
• Partager son expertise et contribuer à l'amélioration continue en assurant le suivi des interventions et en formant les utilisateurs et les équipes internes.

Connaissances

Systèmes

Réseaux

Sécurité

Bases de données

Virtualisation

Cybersécurité

Service client

Formation

BAC+2 en informatique ou systèmes et réseaux

Description du poste

Rattaché.e à la DSI, tu interviens auprès de nos clients dans le Sud-Est de la France, sur leurs infrastructures informatiques et accompagnes les utilisateurs au quotidien.

Tes missions:

• Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les équipements, logiciels et infrastructures informatiques de nos clients en intervenant sur site ou à distance dans le cadre d'opérations de déploiement, de maintenance et de dépannage

• Accompagner un portefeuille de clients dans le suivi et l'évolution de leur environnement informatique, en réalisant des diagnostics, en formulant des préconisations et en contribuant à leurs projets d'évolution

• Partager ton expertise et contribuer à l'amélioration continue, en assurant le suivi des interventions, en formant les utilisateurs et les équipes internes et en participant à l'enrichissement de la base de connaissances interne

• Formation BAC+2 en informatique ou systèmes et réseaux ou maintenance

• Disposant d'une première expérience significative sur ce poste ou un poste similaire

• Solides connaissances en systèmes, réseaux, sécurité, bases de données et virtualisation

• Des connaissances en cybersécurité, sauvegarde ou supervision des infrastructures seraient un plus

• Sens du service, sens relationnel, rigueur, organisation et curiosité

• Permis B indispensable pour effectuer les déplacements

Les informations pratiques :

• Rémunération :entre 24-27K brut annuel selon profil et expérience

• Avantages: intéressement, participation, prime vacances, carte restaurant, télétravail, RTT, CSE

• Zone d’intervention: déplacements quotidiens dans le Sud Est (06 - 11 - 12 - 13 - 30 - 34 - 48 - 81 - 83 - 84)