Technicien Support Informatique – Bureautique & Billetterie

Force Intérim

Nice

On-site

EUR 18,000 - 25,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Force Intérim recherche un Technicien(ne) Support Informatique à Nice. Vous assurerez le support des postes et des applications, côté bureautique et industriel, et accompagnerez les utilisateurs dans l'adoption des outils numériques. Titulaire d'un Bac/BTS avec une expérience en support, vous maîtrisez Windows, Office 365 et les réseaux.

Des connaissances en systèmes billettiques et RGPD sont appréciées. Le poste peut nécessiter des déplacements sur différents sites et prévoit un salaire horaire

Qualifications

Titulaire d'un Bac/BTS et expérience avérée en support informatique.
Maîtrise des environnements Windows et Office 365, réseaux et outils bureautiques.
Connaissance des règles de sécurité informatique et RGPD souhaitée.

Responsibilities

Effectuer le support informatique de niveaux 1 et 2, diagnotique et résolution des incidents.
Créer et suivre les tickets d'incidents et demandes par mail ou téléphone.
Garantir la disponibilité des postes et des applications métiers et orienter les demandes vers les services compétents.
Assurer le support des équipements billettiques et la maintenance des terminaux de paiement électronique.
Former et accompagner les utilisateurs sur les outils numériques et les bonnes pratiques.

Skills

Support utilisateur

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens de l'organisation

Education

Bac / BTS

Tools

Windows

Office 365

Réseaux

Job description

Des connaissances en systèmes billettiques et RGPD sont appréciées. Le poste peut nécessiter des déplacements sur différents sites et prévoit un salaire horaire

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