Technicien Support et Systèmes IT

YesWeHack; Rouen; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible jusqu’à 3 jours/semaine

Environnement de travail moderne

Résumé du poste

Une entreprise de cybersécurité basée à Rouen recherche un Technicien Support de Proximité. Le candidat idéal devra posséder des compétences en Windows et Linux, ainsi qu'une expérience en support système. Le poste offre la possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine. L'environnement de travail est moderne et collaboratif, avec un accent sur la sécurité.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en support et/ou administration systèmes.
• Capacité à travailler en mode projet.
• Rigueur et sens des bonnes pratiques de sécurité.

Responsabilités

• Support & accompagnement utilisateurs.
• Gestion du parc & maintenance des postes Windows et Linux.
• Administration des services internes comme AD et O365.
• Participation à l'amélioration des outils d'automatisation.

Connaissances

Windows (desktop & serveurs)

GNU/Linux (Debian, Ubuntu)

Active Directory (AD)

O365

Anglais écrit et parlé (niveau professionnel)

Outils de déploiement et de support

Outils

GLPI

AnyDesk

Description du poste

YesWeHack, leader européen du Bug Bounty et acteur engagé de la cybersécurité collaborative, recherche un profil polyvalent, dynamique et autonome pour renforcer son équipe IT dans un contexte de forte croissance.

Tu veux rejoindre une équipe tech passionnée, dans un environnement stimulant, entre innovation, cybersécurité et collaboration internationale ?

👉 Ce poste est fait pour toi.

Support & accompagnement utilisateurs

• Prise en charge, diagnostic et résolution des demandes (N1/N2)
• Suivi des incidents et escalade quand nécessaire
• Accompagnement des équipes internes dans leur quotidien IT

Gestion du parc & maintenance

• Administration et maintien en condition opérationnelle des postes Windows 11 et Linux (Ubuntu)
• Préparation, déploiement et mise à jour des postes utilisateurs

Administration des services internes

• Gestion de l’annuaire (Active Directory) et de la messagerie (O365)
• Administration des outils collaboratifs et métiers internes

Exploitation, automatisation & qualité

• Suivi, mises à jour et corrections des services internes
• Participation à la création et l’amélioration d’outils d’automatisation (WAPT, scripts PowerShell, Unattend)
• Documentation et traçabilité (en anglais si nécessaire)

🧠 Tes compétences

• Windows (desktop & serveurs) et GNU/Linux (Debian, Ubuntu)
• AD, O365 et outils de ticketing
• Outils de déploiement et de support (GLPI, AnyDesk, etc.)
• Anglais écrit et parlé (niveau professionnel)

Et tu es reconnu·e pour :

• Ta rigueur et ton respect des bonnes pratiques de sécurité
• Ton sens du service et ton esprit d’équipe
• Ton autonomie et ta capacité à t’adapter rapidement

💡 Les petits plus qui font la différence

• Notions en scripting (Bash, PowerShell, Python)
• Connaissances en déploiement automatisé (Unattend, WAPT)

🧰 Exemples de notre stack interne

• Poste basé à Rouen, dans nos locaux du Hangar 107 (Rive Gauche)
• Télétravail possible jusqu’à 3 jours/semaine
• Environnement de travail moderne, collaboratif et orienté sécurité
• Expérience confirmée en support et/ou administration systèmes
• Capacité à travailler en mode projet et à documenter les livrables
• Autonomie, rigueur et excellentes qualités relationnelles

📩 Envie de rejoindre une équipe qui repousse les limites de la cybersécurité ?

Nous t'invitons à postuler !..👾

Technicien Support de Proximité - Itinérance (H/F)

Expert support Postes & applications non standard – H/F

Un(e) Alternant(e) Technicien(ne) Systèmes et Réseaux (H/F)

Déville-lès-Rouen, Normandy, France 1 week ago