Technicien support et amélioration continue IT (H/F)

OUI; Nogent-sur-Seine; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

OUI recrute un Technicien support et amélioration continue IT à Nogent-sur-Seine. Vous serez responsable de la résolution des problématiques liées à l'ERP, en analysant les demandes et en proposant des solutions. Vous travaillerez avec divers services pour garantir un fonctionnement optimal des solutions mises en place.

Le poste requiert une expertise d'au moins 5 ans dans le domaine et des compétences en analyse, communication et support technique. Type de contrat CDI avec un salaire selon expérience et 39 heures par semaine.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en tant que Technicien support IT.
• Capacité à analyser les demandes et à proposer des solutions.
• Excellentes compétences de communication avec divers services.

Responsabilités

• Résoudre les problématiques métiers liées à l'ERP.
• Construire des plans d'action et documenter les solutions.
• Contribuer à l'amélioration continue du système ERP.

Connaissances

Analyse et résolution de problèmes

Assistance technique

Compétences en Java

Compétences en Groovy

Compétences en SQL

Anglais (indispensable)

Description du poste

Technicien support et amélioration continue IT (H/F)

Technicien support et amélioration continue IT (H/F) 10 - NOGENT SUR SEINE

Offre n° 210BXMV
Technicien support et amélioration continue IT (H/F)

Vous avez envie de faire partie d'une aventure stimulante ? Notre client, une entreprise en pleine expansion, recherche des talents dynamiques prêts à s'investir dans des projets stratégiques à fort impact. Rejoignez une structure qui valorise l'initiative, la collaboration et la vision à long terme. En tant que technicien support ERP niveau 2/3, vous êtes au cœur de la résolution des problématiques métiers. Vous analysez les demandes, identifiez les sources des incidents ou besoins, et proposez des solutions optimales, qu'elles soient techniques ou liées aux processus. Vous construisez des plans d'action, évaluez les risques, documentez les besoins, réalisez les tests et assurez le bon fonctionnement des solutions mises en place. Grâce à votre sens de l'analyse et votre communication avec les différents services, vous contribuez activement à l'amélioration continue du système ERP. Vous communiquez avec des utilisateurs de tous niveaux, analysez les données pour identifier les tendances, et appliquez des méthodes rigoureuses de résolution de problèmes. Agent du changement, vous pilotez les évolutions, documentez les besoins techniques, et maîtrisez notamment Java, Groovy, SQL pour garantir des solutions efficaces et durables.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée
Salaire

• suivant expérience

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion