Technicien SI & Support — Déploiement et Maintenance

Fonction Publique Territoriale

Gonesse

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

Fonction Publique Territoriale recherche un technicien informatique pour assurer l’exploitation et la gestion du parc informatique et téléphonique de la collectivité. Vous assurerez l’installation, le déploiement et la maintenance des équipements et du logiciel, et traiterez les incidents signalés par les utilisateurs.

Vous interviendrez sur les postes de travail et les systèmes, assurant le bon fonctionnement, le support et la formation des utilisateurs.

Qualifications

BTS ou DUT informatique (BAC + 2)
Permis B (boîte manuelle) obligatoire.
Ces connaissances couvrent l’installation et la maintenance des postes informatiques et téléphoniques, le déploiement, l’administration et le support.
Connaissance des systèmes et réseaux, sécurité et conformité réglementaire.

Responsabilités

Participer à l’exploitation et à la gestion du parc informatique et téléphonique.
Installer et garantir le fonctionnement des équipements lors de déploiements (matériel et logiciel).
Réceptionner et traiter les incidents signalés par les utilisateurs.
Assurer la maintenance à distance ou sur site des équipements.
Traiter tout type d’incidents d’installation, d’administration et de dépannage.
Garantir le bon fonctionnement des postes de travail, logiciels et périphériques.
Contribuer au premier niveau à la résolution d’incidents et à l’amélioration de la qualité de service.
Assurer l’interface entre le personnel et les utilisateurs de la collectivité.