Technicien Service Support Technique

Kodak Alaris Inc.; Chessy; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Kodak Moments recherche un technicien(ne) support technique pour un poste sur site à Chessy (Seine-et-Marne 77). Horaires variables et travail le week-end 2 à 3 fois par mois.

Vous assurerez le support sur site, installerez et mettrez à jour les systèmes, diagnostiquer et dépannerez les équipements, et formera les utilisateurs pour garantir leur autonomie. Expérience et BAC+2 exigés.

Qualifications

• BAC+2 minimum en électrotechnique, électronique ou informatique.
• 3 ans d’expérience en support technique.
• Excellentes compétences en diagnostic, informatique et réseaux.
• Très bon relationnel, sens du service et capacité à communiquer clairement.
• Ponctualité irréprochable et fiabilité dans l’organisation du travail.
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités.
• Anglais technique apprécié.

Responsabilités

• Assurer le support technique sur site auprès des clients.
• Installer, intégrer et mettre à jour les systèmes.
• Diagnostiquer et dépanner les équipements (matériel & logiciel).
• Former les utilisateurs et garantir leur autonomie.
• Participer aux projets d’amélioration continue.
• Assurer le suivi des interventions et la maintenance préventive.

Connaissances

Diagnostic technique

Informatique et réseaux

Relation client

Autonomie

Rigueur

Anglais technique

Formation

BAC+2 en électrotechnique/électronique/informatique

Description du poste

Publiée le mercredi 18 février 2026 à 05:00

Kodak Moments est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits et services photographiques destinés aux détaillants, aux consommateurs et aux entreprises du secteur du divertissement. Nous inspirons les consommateurs à donner vie à leurs souvenirs en leur proposant des produits et des expériences photographiques innovants et de haute qualité qui ont vraiment du sens pour eux. Forts de plus de 100 000 points de contact avec les consommateurs dans 30 pays à travers le monde, notre mission est d'être la marque que les consommateurs choisissent pour célébrer et préserver les souvenirs de leur vie, des grands événements aux moments quotidiens qui comptent.

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Technique

• Poste basé sur un site client à Chessy (Seine et Marne 77)
• Horaires variables – travail posté et travail le week end (2 à 3 fois par mois)

Vous aimez relever des défis techniques, accompagner les utilisateurs au quotidien et travailler sur des systèmes innovants? Vous recherchez un environnement exigeant où le contact direct avec les clients, l’autonomie et l’initiative sont pleinement valorisés? Rejoignez-nous et prenez un rôle clé dans le support et l’exploitation des solutions Kodak Moments!

Votre rôle

Vous intervenez directement auprès de nos clients pour :

• Assurer le support technique sur site
• Installer, intégrer et mettre à jour les systèmes
• Diagnostiquer et dépanner les équipements (matériel & logiciel)
• Former les utilisateurs et garantir leur autonomie
• Participer aux projets d’amélioration continue
• Assurer le suivi des interventions et la maintenance préventive

Votre profil

• BAC+2 minimum (électrotechnique, électronique, informatique)
• 3 ans d’expérience en support technique
• Excellentes compétences en diagnostic, informatique et réseaux
• Très bon relationnel, sens du service et capacité à communiquer clairement
• Ponctualité irréprochable et fiabilité dans l’organisation du travail
• Autonomie, rigueur, capacité à gérer les priorités
• Anglais technique apprécié

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement technique stimulant
• Une autonomie réelle dans vos missions, au cœur d’une équipe soudée et engagée
• Des projets variés et une montée en compétences continue