Technicien SAV H/F

Michael Page (France); Massy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de 13ème mois

Augmentation de salaire annuel

Résumé du poste

Michael Page (France) recherche un Technicien SAV Électrotechnique pour répondre aux besoins d'assistance et de maintenance technique. Le candidat idéal aura une connaissance des technologies d'éclairage, ainsi que des compétences en dépannage.

Ce poste implique l'exécution de diagnostics, la rédaction de rapports, et le soutien technique à l'équipe de vente. Un salaire compétitif de 30-40 K € brut annuel est proposé, ainsi que des avantages tels que des primes et des augmentations de salaire annuelles.

Qualifications

• Bonne connaissance des technologies actuelles des projecteurs asservis.
• Expérience dans la réparation de projecteurs mobiles appréciée.
• Capacité à faire fonctionner une console d'éclairage considérée comme un avantage.

Responsabilités

• Répondre aux demandes d'assistance et de maintenance technique.
• Effectuer un diagnostic de première ligne et réparation des appareils.
• Rédiger des rapports de diagnostic des dysfonctionnements.
• Fournir un support technique à l'équipe de vente.
• Participer à des salons comme PLASA et Pro Light and Sound.

Connaissances

Connaissance des technologies d'éclairage

Capacité à dépanner de manière logique

Anglais technique

Connaissance de Microsoft Office

Description du poste

À propos de notre client

Notre client est le leader des solutions professionnelles d'éclairage, de sonorisation et de structures scéniques. Composé d'une équipe de passionnés. Leur objectif est d'offrir des solutions innovantes et de haute qualité pour les acteurs de l'événementiel.

Description

En tant que Technicien SAV Électrotechnique, voici vos missions :

• Répondre aux demandes d'assistance et de maintenance technique et assurer le support des problèmes techniques tout au long de la chaîne de processus en assurant une résolution satisfaisante,
• Effectuer un diagnostic de première ligne en fonction des demandes des clients et entreprendre la réparation des appareils,
• Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements et/ou difficultés techniques identifiées.
• Fournir des explications techniques aux clients,
• Fournir un support technique à l'équipe de vente, y compris la mise en place et l'exécution de démonstrations de produits,
• Participer à des salons tels que PLASA, Pro Light and Sound et LDI,
• Gérer le parc de matériel de démonstration de la société, en assurant une disponibilité maximale du produit,
• Participer au développement de nouveaux produits et mettre à jour et/ou modifier les prototypes et les premières séries de produits sous la direction du bureau d'études,
• Exécuter les fonctions de contrôle de la qualité (tests de conformité) et fournir des commentaires à l'usine sur le contrôle qualité,
• Participer aux inventaires.

Profil recherché

Idéalement, vous avez une bonne connaissance de la technologie actuelle des projecteurs asservis, des protocoles de contrôle et de leur fonctionnement. La possibilité de faire fonctionner une console d'éclairage sera considérée comme un avantage. Une expérience dans la réparation de projecteurs mobiles sera considérée comme un avantage. Vous avez un esprit technique, avec une capacité à dépanner de manière logique et méthodique. Vous avez des bonnes connaissances de Microsoft Office et un bon niveau d'anglais technique.

Conditions et Avantages

• Salaire : 30-40 K € Bruts/an,
• Prime de 13ème mois,
• Augmentation de salaire annuel.