Technicien SAV Lumière (H/F)

ALGAM; France; Sur place; EUR 25 668 - 29 016; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Intéressement / participation

Complémentaire santé

CSE

RTT

Résumé du poste

Algam Enterprise France recherche un Technicien SAV Lumière pour intervenir sur les demandes clients et assurer la réparation en atelier des matériels d'éclairage. Vous participerez à la logistique SAV et à la traçabilité des interventions dans un environnement technique et convivial.

Profil Bac+2 en électronique ou électrotechnique requis, avec une bonne connaissance des composants électroniques. Des interventions sur le terrain peuvent être prévues et un anglais opérationnel est apprécié.

Qualifications

• Bac+2 en électronique/électricité/electrotechnique indispensable.
• Bonne connaissance des composants électroniques et de leur fonctionnement.
• Anglais opérationnel est un plus.

Responsabilités

• Accueil et qualification des demandes clients et création/mise à jour des dossiers SAV.
• Diagnostic et réparation en atelier: mesures électriques/optiques, LED/PSU, firmware et tests.
• Gestion logistique des SAV et traçabilité des interventions.
• Remontée des pannes récurrentes et amélioration continue.

Connaissances

Autonomie

Réactivité

Rigueur

Accueil client

Qualification des demandes

Formation

Bac+2 en électronique / électricité / électrotechnique

Description du poste

Offre n° 211QWHF
Technicien SAV Lumière (H/F)

Actualisé le 24 juillet 2026

Algam Enterprise France (division du Groupe Algam) est une structure devenue incontournable dans la distribution d'équipement professionnels audio, vidéo et lumière. Articulée autour de divisions spécialisées, elle est entièrement dédiée aux prestataires techniques live et événementiel, aux intégrateurs audiovisuels, aux sociétés de broadcast et aux studios.S'appuyant sur une expérience significative dans la distribution et dans le développement de marques, Algam Enterprise France représente aujourd'hui un catalogue à la fois dense et cohérent en parfaite résonance avec les besoins du marché.Algam Enterprise France recherche un(e) :Technicien(ne) SAV LumièreVos principales missions :- Accueil & qualification des demandes clients (téléphone, e-mail, tickets, chat) et création/mise à jour des dossiers SAV dans l'ERP,- Diagnostic et réparation en atelier : mesures électriques/optiques, remplacement de modules LED/PSU, mise à jour firmware, calibration et tests fonctionnels,- Gestion logistique des SAV,- Gestion de la traçabilité & recherche d'amélioration en continue : complétude des tickets, capitalisation dans la base de connaissances, remontée des pannes récurrentes.Vous travaillerez en collaboration avec le département SAV du siège social d'Algam situé près de Nantes.Des interventions sur le terrain sont à prévoir de manière ponctuelle.Votre profil :Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 en électronique ou électricité ou électrotechnique.Une très bonne connaissance des différents composants électroniques, de leur fonctionnement et de leurs spécificités, seront vos atouts pour réussir dans ce poste.La connaissance des produits lumières scéniques (lyre asservie et autres) et un niveau d'anglais opérationnel seront un réel plus.Polyvalent(e), organisé(e), persévérant(e) et curieux(se), vous faites preuve de réactivité et d'un sens aigu du service.Vous souhaitez intégrer une équipe d'Experts Techniques des produits lumière professionnels au sein d'un environnement de travail convivial et bienveillant ?Vous recherchez un poste où la diversité des domaines électroniques abordés est vaste? Nous vous offrez :- Une formation individuelle et un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail- Des horaires de bureau du lundi au vendredi- Des journées de RTT- Une carte titres restaurant- Une prime d'intéressement et participation- Un CSE proposant de multiples avantages- La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifsRémunération : selon profil et expérienceDémarrage : dès que possibleLieu de travail : Paris (11e)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Identifier les caractéristiques du lieu d'un évènement Cette compétence est indispensable
• Installer du matériel d'éclairage de scène Cette compétence est indispensable
• Régler les projecteurs fixes ou mobiles en fonction des ambiances définies Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Employeur

250 à 499 salariés

Notre entreprise est leader de la distribution d instruments de musique et de matériel audio en France, fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel, avec un développement à l'international.Rejoignez une entreprise à taille humaine où il fait bon vivre !Mme Marion LEGUAY