Technicien SAV F/H (Marseille)

Daikin; Marseille; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Daikin France recherche un Technicien SAV F/H en CDI pour intervenir sur notre gamme de solutions chez les clients et sur site.

Vous mènerez des diagnostics, effectuerez les dépannages et garantirez le maintien des installations de climatisation et pompes à chaleur, avec un reporting précis et une communication efficace avec les équipes techniques.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 ou équivalent technique Fluide/Énergie/Systèmes Climatiques.
• Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Organisé(e), autonome, pédagogue et sens du service.

Responsibilities

• Mener une expertise terrain en analysant le matériel et l’environnement.
• Réaliser la mise en service, maintenance et dépannages chez les clients.
• Diagnostiquer les problèmes techniques et expliquer les interventions.
• Réaliser un rapport d’intervention précis et complet sur place.
• Transmettre les informations à la hiérarchie pour améliorer la qualité des produits et proposer des adaptations commerciales.
• Formation : BAC/BAC+2 dans Fluides/Energie/Systèmes Climatiques.

Skills

Organisationnelle

Autonome

Pédagogue

Sens du service

Hydraulique

Inverter/Technologie

Pompe à chaleur résidentielle

Windows

Réseaux

Anglais technique (B1)

Education

Bac/Bac+2 cursus professionnel ou technique Fluides/Energie/Systèmes Climatiques

Tools

Windows

Réseaux

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Catégorie: Customer Care and Technical Service

Lieu: Aix En Provence, FR Genas, 69, FR

Champ personnalisé 1: 3288

Chez Daikin France, nous vous offrons la possibilité d'élargir votre expérience en interne ou à l'international. Nos postes sont ouverts aux candidats internes. Nous considérons que la mobilité interne est un excellent moyen de développer vos compétences et vos connaissances.Après avoir postulé, vous serez contacté par l'équipe recrutement

Dans le cadre de son développement, la plateformetechnique « Services & Solutions Résidentiel Marseille » recherche:

Dans le cadre de son développement, notre plateforme Technique« Services et Solutions »recrute unTechnicien SAV F/Hen CDI.

Dédié(e) aux interventions sur notre gamme, vos missions principales seront les suivantes :

• En tant que Technicien Daikin, vous menez une expertise terrain en analysant le matériel, l’environnement et les conditions d’utilisation de la gamme.
• Procéder à la mise en service, aux opérations de maintenance et aux dépannages auprès des clients ;
• Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés par les clients en leur expliquant les tenants et aboutissants de votre intervention ;
• Réaliser sur place un rapport d’intervention précis et complet résumant : L’analyse technique, l’explication des conclusions, les préconisations clients etc. ;
• Transmettre à votre hiérarchie tout type d’information permettant d’améliorer la qualité des produits sur lesquels vous intervenez. Grâce à votre expertise terrain, vous parvenez également à faire part des possibles adaptations nécessaires aux propositions commerciales faites.
• Formation : BAC/BAC+2 cursus professionnel ou Technique type Fluides/Energie/Systèmes Climatiques;
• Expériences: minimum 3 ans dans une fonction similaire;
• Compétences requises:
  Vous êtes organisé(e), autonome dans la recherche d'informations, pédagogue et avez le sens du service.
  Votre expertise dans le domaine de l’hydraulique, des groupes de technologie inverter et pompe à chaleur résidentiel seront vos atouts.
  Vous maîtrisez l'environnement informatique (Windows, réseaux...).
  Vous avez une connaissance des objects connectés et des systèmes communicants ; vous faites preuve de curiosité technologique et vous avez la capacité à accompagner l'évolution des solutions connectées dans un environnement technique
• Langues: Anglais B1 (technique)

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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