Technicien SAV F/H (Savoie - Haute-Savoie) 1

Daikin Group; France; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Daikin France recherche un Technicien SAV DX F/H en CDI, basé à Genas. Vous effectuerez les interventions sur la gamme DX et Pompe à Chaleur, assurerez les mises en service, la maintenance et les dépannages chez les clients, et rédigerez des rapports d’intervention détaillés.

Vous mettez à profit votre expérience (3 ans minimum) et vos compétences en hydraulique, avec un anglais technique B1. Formation Bac/Bac+2 requise; poste cadre sur une plateforme orientée Services et Solutions.

Qualifications

• BAC/BAC+2 cursus professionnel ou technique type Fluides/Energie/Systèmes Climatiques.
• Expérience minimale de 3 ans dans une fonction similaire.
• Compétences en hydraulique et dans les systèmes connexes (PAC résidentielle).
• Anglais technique (B1) requis.

Responsibilities

• Mener une expertise terrain en analysant le matériel, l’environnement et les conditions d’utilisation de la gamme DX et Pompe à Chaleur.
• Procéder à la mise en service, à la maintenance et au dépannage chez les clients.
• Diagnostiquer et expliquer les interventions et leurs implications aux clients.
• Réaliser sur place un rapport d’intervention précis et complet (analyse technique, conclusions et préconisations).
• Transmettre les informations à la hiérarchie pour améliorer la qualité des produits et proposer des adaptations commerciales.

Skills

Organisation

Pédagogie

Sens du service

Hydraulique

Pompe à chaleur

Inverter

Education

BAC/BAC+2 ou équivalent

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Technicien SAV F/H (Savoie - Haute-Savoie) 1

Catégorie: Customer Care and Technical Service

Lieu:

Genas, 69, FR

Champ personnalisé 1: 3094

Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD., créée en 1924 au Japon.

Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d’activités (résidentiel,commercial et industriel).

L’innovation, la qualité des processus de fabrication et des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, font de Daikin la Marque de référence des solutions de chauffage et de climatisation.

En France, Daikin emploie près de 650 personnes.

Dans le cadre de son développement, notre plateforme Technique «Services et Solution» recrute un Technicien SAV DX F/H en CDI.

Dédié(e) aux interventions sur notre gamme « DX et Pompe à Chaleur », vos missions principales seront les suivantes :

• En tant que Technicien Daikin, vous menez une expertise terrain en analysant le matériel, l’environnement et les conditions d’utilisation de la gamme;
• Procéder à la mise en service, aux opérations de maintenance et aux dépannages auprès des clients ;
• Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés par les clients en leur expliquant les tenants et aboutissants de votre intervention ;
• Réaliser sur place un rapport d’intervention précis et complet résumant : L’analyse technique, l’explication des conclusions, les préconisations clients etc. ;
• Transmettre à votre hiérarchie tout type d’information permettant d’améliorer la qualité des produits sur lesquels vous intervenez. Grâce à votre expertise terrain, vous parvenez également à faire part des possibles adaptations nécessaires aux propositions commerciales faites.
• Formation : BAC/BAC+2 cursus professionnel ou Technique type Fluides/Energie/Systèmes Climatiques;
• Expériences : minimum 3 ans dans une fonction similaire;
• Compétences requises : Vous êtes organisé(e), pédagogue et avez le sens du service. Votre expertise dans le domaine de l’hydraulique, des groupes de technologie inverter et pompe à chaleur résidentiel seront vos atouts;
• Langues : Anglais B1 (technique)

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation handicap.

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