Technicien SAV F/H (Lyon) 1

Daikin Group; Genas; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Daikin Group à Genas recherche un Technicien SAV DX F/H en CDI pour des missions de maintenance et dépannage sur site. Vous mènerez des expertises techniques tout en diagnostiquant efficacement les problèmes rencontrés par les clients.

Le poste exige une formation BAC/BAC+2 dans le domaine des Fluides/Energie, au moins 3 ans d'expérience, et une bonne connaissance des technologies de climatisation.

La société fournit des équipements de haute qualité et prend en compte les candidatures des personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Langues: Anglais B1 (technique).

Responsabilités

• Mener une expertise terrain en analysant le matériel et l'environnement.
• Procéder à la mise en service et aux opérations de maintenance.
• Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés.
• Réaliser un rapport d'intervention précis et complet.
• Transmettre des informations pour améliorer la qualité des produits.

Connaissances

Organisation

Pédagogie

Sens du service

Expertise hydraulique

Technologie inverter

Pompe à chaleur résidentielle

Formation

BAC/BAC+2 en Fluides/Energie/Systèmes Climatiques

Description du poste

Catégorie: Customer Care and Technical Service

Lieu: Genas, 69, FR

Daikin France commercialise des systèmes et des équipements de climatisation et de chauffage de très haute qualité pour application résidentielle, commerciale et industrielle. Filiale de Daikin Europe N.V, elle-même appartenant à Daikin Industries LTD, créée au Japon en 1924, Daikin France appuie ainsi sur une expertise de plus de 90 ans.

La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage hautes performances dans le monde.

Dans le cadre de son développement, la plateforme technique «Services & Solution Lyon» recherche :

Dans le cadre de son développement, notre plateforme Technique «Services et Solution» recrute un Technicien SAV DX F/H en CDI.

Responsabilités et missions

• En tant que Technicien Daikin, vous menez une expertise terrain en analysant le matériel, l’environnement et les conditions d’utilisation de la gamme.
• Procéder à la mise en service, aux opérations de maintenance et aux dépannages auprès des clients ;
• Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés par les clients en leur expliquant les tenants et aboutissants de votre intervention ;
• Réaliser sur place un rapport d’intervention précis et complet résumant : L’analyse technique, l’explication des conclusions, les préconisations clients etc. ;
• Transmettre à votre hiérarchie tout type d’information permettant d’améliorer la qualité des produits sur lesquels vous intervenez. Grâce à votre expertise terrain, vous parvenez également à faire part des possibles adaptations nécessaires aux propositions commerciales faites.

Qualifications requises

• Formation: BAC/BAC+2 cursus professionnel ou Technique type Fluides/Energie/Systèmes Climatiques;
• Expériences: minimum 3 ans dans une fonction similaire;
• Compétences requises: Vous êtes organisé(e), pédagogue et avez le sens du service. Votre expertise dans le domaine de l’hydraulique, des groupes de technologie inverter et pompe à chaleur résidentiel seront vos atouts;
• Langues: Anglais B1 (technique)

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.