Technicien SAV Électroménager – Interventions à Domicile

Etablissements Darty Et Fils; Gap; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation/Intéressement

Primes d’ancienneté

Véhicule de service + carte essence/pé

Téléphone et tablette professionnelles

Mutuelle / Prévoyance

Remboursement transport 60%

Tickets restaurants

CSE

Remises Fnac/Darty

Résumé du poste

Fnac Darty recrute des Techniciens réparateurs en électroménager pour les secteurs Sisteron (04), Gap (05) et Manosque (04). Vous diagnostiquez et réparez les appareils dès le premier passage et assurez le conseil client pour optimiser l’utilisation et la durabilité.

Vous bénéficiez d’un accompagnement d’équipe, d’un véhicule de service et de primes, avec de nombreuses possibilités d’évolution au sein du groupe. Poste en CDI, à pourvoir rapidement, accès formation continue.

Qualifications

• Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers.
• Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils.
• Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière.
• Vous possédez une bonne appétence pour le travail en équipe et le service après-vente.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour.
• Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne.
• Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils.
• Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes.

Connaissances

Expérience maintenance électroménager

Orientation service client

Outils

Permis B

Description du poste

Fnac Darty recrute des Techniciens réparateurs en électroménager pour les secteurs Sisteron (04), Gap (05) et Manosque (04). Vous diagnostiquez et réparez les appareils dès le premier passage et assurez le conseil client pour optimiser l’utilisation et la durabilité.

Vous bénéficiez d’un accompagnement d’équipe, d’un véhicule de service et de primes, avec de nombreuses possibilités d’évolution au sein du groupe. Poste en CDI, à pourvoir rapidement, accès formation continue.