Technicien Réseaux & Sécurité – Support N1 sur site

ISCOD; Tourrettes; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD recherche un technicien(ne) support informatique N1 pour intervenir directement chez nos clients industriels à Tourrettes (83440). Poste basé sur site avec déplacements obligatoires.

Vous assurez le support et le dépannage des postes de travail, du matériel réseau et des routeurs, et vous installez/configurez les équipements chez le client. Vous assurez le suivi des interventions et escalade si nécessaire. Mobilité requise et sens du service, avec permis B.

Qualifications

• Connaissances en réseaux et dépannage informatique, avec un intérêt pour le hardware.
• Profil terrain avec déplacement et contact client.
• Autonomie et sens du service, capacité d'adaptation.
• Permis B et véhicule personnel (véhicule de fonction possible).
• Formation Bac+2 à Bac+5 possible, diplôme en cours ou validé.

Responsabilités

• Assurer le support et le dépannage informatique de niveau 1 chez les clients industriels.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, équipements hardware, réseaux et routeurs.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et réseau sur site.
• Accompagner les utilisateurs, assurer le suivi des interventions et faire remonter les incidents nécessitant une expertise de niveau supérieur.

Connaissances

Réseaux

Dépannage IT

Support N1

Mobilité

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

ISCOD recherche un technicien(ne) support informatique N1 pour intervenir directement chez nos clients industriels à Tourrettes (83440). Poste basé sur site avec déplacements obligatoires.

Vous assurez le support et le dépannage des postes de travail, du matériel réseau et des routeurs, et vous installez/configurez les équipements chez le client. Vous assurez le suivi des interventions et escalade si nécessaire. Mobilité requise et sens du service, avec permis B.