Technicien Réseau & Télécom — Déploiement et Support

Conexio Telecom; Compariès; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

CONEXIO Telecom recherche un technicien réseaux et systèmes en Occitanie pour déployer et maintenir les solutions télécom et IT chez les clients. Vous participerez aux audits, préparerez le matériel et assurerez l’installation et la mise en service des liens internet et des équipements réseaux.

Vous installerez et configurerez les routeurs, firewall et téléphonie IP, formerez les utilisateurs et gérerez les tickets du support technique.

Qualifications

• Formation Bac+2 en systèmes et réseaux ou équivalent.
• Expérience d'au moins 2 ans en informatique, systèmes et réseaux.
• Maîtrise des environnements réseaux : DHCP, DNS, NAT, VLAN, VPN, Firewall.
• Connaissance des technologies FTTH, FTTO, 4G ou Satellite.
• Rigueur, organisation et un excellent relationnel.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Assurer le déploiement des nouveaux clients et des renouvellements.
• Réaliser les audits techniques et transmettre les informations aux pôles.
• Préparer le matériel avant installation.
• Mettre en service les liens internet et équipements réseaux.
• Installer et configurer les équipements chez les clients.
• Former les utilisateurs au nouveau matériel.
• Réceptionner et qualifier les appels du support technique.
• Traiter les tickets SAV et assurer leur suivi dans le CRM.
• Superviser les liens internet via les outils de monitoring.
• Intervenir à distance ou sur site pour le dépannage client.

Connaissances

DHCP

DNS

NAT

VLAN

VPN

Firewall

FTTH

FTTO

4G

Satellite

Routeurs IP

Switch L2/L3

Téléphonie IP

Mikrotik

Yealink

TP-Link OMADA

Office 365

Formation

Bac+2 en systèmes et réseaux ou équivalent

Outils

PfSense

Fortinet

3CX

Centrex

Trunk

Description du poste

CONEXIO Telecom recherche un technicien réseaux et systèmes en Occitanie pour déployer et maintenir les solutions télécom et IT chez les clients. Vous participerez aux audits, préparerez le matériel et assurerez l’installation et la mise en service des liens internet et des équipements réseaux.

Vous installerez et configurerez les routeurs, firewall et téléphonie IP, formerez les utilisateurs et gérerez les tickets du support technique.