Technicien Proximité N2 — Support IT Présentiel

Talentsdici; Cognac; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentsdici recherche un Technicien(ne) de Proximité N2 confirmé(e) à Cognac pour accompagner un client en intérim.

Vous assurez le support informatique de niveau 1 et 2, prenez en charge les incidents via un outil de ticketing et diagnostiquez les pannes sur les postes et équipements Windows.

Ce poste en présentiel à temps plein offre une mission longue durée, démarrage ASAP, avec une rémunération de 26 000 € brut annuel.

Qualifications

• Vous disposez d'une expérience confirmée en support informatique N1/N2.
• Vous maîtrisez l'utilisation d'un outil de ticketing et disposez de bonnes bases en réseaux.
• Le poste est à pourvoir en présentiel à temps plein.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2.
• Prendre en charge et suivre les incidents via un outil de ticketing.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
• Intervenir sur les postes et équipements informatiques.
• Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.

Connaissances

Support informatique N1/N2

Outil de ticketing

Réseaux basiques

Windows

Outils

ServiceNow

Description du poste

Talentsdici recherche un Technicien(ne) de Proximité N2 confirmé(e) à Cognac pour accompagner un client en intérim.

Vous assurez le support informatique de niveau 1 et 2, prenez en charge les incidents via un outil de ticketing et diagnostiquez les pannes sur les postes et équipements Windows.

Ce poste en présentiel à temps plein offre une mission longue durée, démarrage ASAP, avec une rémunération de 26 000 € brut annuel.