Technicien Proximité IT N2 — Support & Téléphonie
France Travail
Une candidature complète en une minute — un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à être envoyés.
Résumé du poste
France Travail recrute un Technicien de Proximité N2 (H/F) pour Paris Nanterre dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. Vous interviendrez auprès d'utilisateurs de haut niveau et assurerez la gestion des incidents et des requêtes liées aux postes de travail et à la téléphonie.
Le poste exige une expérience en support informatique de proximité N2 et la maîtrise de Windows 10/11, Outlook, smartphones, TOIP et réseau, avec une approche orientée service et réactivité.
Qualifications
- Expérience en support informatique de proximité N2.
- Maîtrise Windows 10/11 et Outlook.
- Bonne expression orale et écrite et sens du service.
Responsabilités
- Gestion et résolution des incidents et demandes de service.
- Support de proximité sur les postes de travail.
- Support et gestion de la téléphonie mobile et TOIP.
- Installation et configuration des équipements informatiques.
- Gestion des PC et smartphones (iOS / Android).
- Interventions liées au brassage réseau.
- Gestion des MFP / imprimantes multifonctions.
- Participation aux déménagements informatiques.
- Mise à jour et gestion du parc informatique.
- Utilisation d'un outil ITSM, notamment EasyVista.
- Support sur les applications métiers.
- Prise en charge de demandes atypiques ou urgentes.
Connaissances
Outils
Description du poste
France Travail recrute un Technicien de Proximité N2 (H/F) pour Paris Nanterre dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. Vous interviendrez auprès d'utilisateurs de haut niveau et assurerez la gestion des incidents et des requêtes liées aux postes de travail et à la téléphonie.
Le poste exige une expérience en support informatique de proximité N2 et la maîtrise de Windows 10/11, Outlook, smartphones, TOIP et réseau, avec une approche orientée service et réactivité.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
