Technicien proximité - déploiement (H/F)

LYNX RH SERVICES DEV; Bron; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Résumé du poste

Lynx RH Lyon recherche pour son client (ESN) 2 Techniciens support proximité/déploiement pour une mission auprès de la Ville de Lyon. Vous assurerez des déplacements sur les sites clients (mairies, écoles, crèches, etc.) et réaliserez le renfort proximité et les interventions sur site.

Le profil idéal est issu d'une formation IT BAC+2 et possède une expérience en support proximité et déploiement, avec une maîtrise de Windows 11 et de l’analyse des incidents.

Qualifications

• Bac+2 en IT exigé et expérience en support proximité/déploiement.
• Maîtrise des systèmes Windows, notamment Windows 11.
• Bonnes compétences en communication et interaction avec les utilisateurs.
• Esprit d’analyse et résolution des incidents et pannes.

Responsabilités

• Renfort proximité: gestion des incidents et demandes, diagnostic et traitement via ticketing.
• Support technique de proximité pendant et après migration, diagnostic et résolution des problèmes.
• Interventions sur sites clients (mairies, écoles, crèches) et déplacements sur Lyon.

Connaissances

Windows 11

Support technique

Communication

Analyse & résolution

Rigueur & adaptation

Formation

BAC+2 en IT

Outils

Windows 10/11

OnlyOffice

Outlook

Réseau

Description du poste

Offre n° 213ZKTF
Technicien proximité - déploiement (H/F)

Lynx RH Lyon recherche pour son client (ESN), 2 Techniciens support proximité/déploiement pour une mission pour la Ville de Lyon.Vous assurerez des déplacements sur les sites clients de Lyon (Mairies, Ecoles, Crèches, etc...).Vos missions:Renfort proximité :- gestions des incidents et demandes- diagnostic incidentologie- Traitement via outil ticketing- Interventions sur sites clientSupport Technique :- Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs pendant et après la migration.- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Windows 11.35h du lundi au vendredi.Rémunération x 12 mois + tickets restaurants Votre profil:Issu(e) d'une formation IT de niveau BAC+2, vous disposez d'une expérience réussie en support proximité et déploiement.Compétences attendues :- Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows, en particulier W11.- Expérience en support technique,- Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs.- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.- Rigueur & adaptationEnvironnement :- Windows 10-11- Onlyoffice- Outlook- réseauPermis B validehabilitation H0/B0

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22405.0 Euros à 25000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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